Ajuda filtrador

Las opiniones de nuestros clientes



Alfredo
de Asturias

2019-06-18 11:33:07

     

Muy satisfecho con el servicio. necesitamos con urgencia los ordenadores y los enviaron antes de lo prometido. muchas gracias



Guille
de Barcelona

2019-06-17 19:34:04

     

Excelente.



Agusti
de Girona

2019-06-17 13:24:55

     



Ies la Atalaya
de Cádiz

2019-06-10 12:02:49

     

VER MÁS OPINIONES

PROMOCIONES Y OFERTAS

PORTATIL HP 820 G2 I5 8 GB/WEB/SSD180+/ W10

PORTATIL HP 820 G2 I5 8 GB/WEB/SSD180+/ W10

Código Artículo:
56572W10

1 unidad

323.07 €

IVA INCLUIDO

(267.00 € sin IVA)

5 o más unidades

314.60 €

IVA INCLUIDO

(260.00 € sin IVA)

15 o más unidades

312.18 €

IVA INCLUIDO

(258.00 € sin IVA)


Añadir al carrito + Información
ORDENADOR+PANTALLA USDT I5/5GB+TFT 20 HP W10

ORDENADOR+PANTALLA USDT I5/5GB+TFT 20 HP W10

Código Artículo:
55797W10

1 unidad

242.00 €

IVA INCLUIDO

(200.00 € sin IVA)

5 o más unidades

233.53 €

IVA INCLUIDO

(193.00 € sin IVA)

15 o más unidades

231.11 €

IVA INCLUIDO

(191.00 € sin IVA)


Añadir al carrito + Información
WORKSTATION HP Z220 XEON E3-1230V2 16 GB/500/W10

WORKSTATION HP Z220 XEON E3-1230V2 16 GB/500/W10

Código Artículo:
56626W10

1 unidad

353.32 €

IVA INCLUIDO

(292.00 € sin IVA)

5 o más unidades

346.06 €

IVA INCLUIDO

(286.00 € sin IVA)

15 o más unidades

342.43 €

IVA INCLUIDO

(283.00 € sin IVA)


Añadir al carrito + Información
Colaboramos con Cruz Roja


¿Porqué nosotros?

Calidad con garantía 2 años

Calidad con garantía 2 años

Calidad en todo nuestro material y calidad en nuestros procesos internos.

Envio a portes pagados

Envio a portes pagados

Todas las compras se envian a portes pagados en España peninsular y Baleares.

Devolución en 15 días

Devolución en 15 días

Devolución sin problemas, sin explicaciones, sin letra pequeña, sin sorpresas.

Recogida y entrega gratuita

Recogida y entrega gratuita

2 años de recogida y entrega gratuita en caso de averías.

Ordenadores Seminuevos

Ordenadores Seminuevos

Nuestro material procede de Leasing y Renting, cuenta con poco uso.

25 años a su servicio

25 años a su servicio

El tiempo nos ha enseñado. Buen servicio y máxima calidad.

Solución en tiempo récord

Solución en tiempo récord

Todas las incidencias se solucionan en nuestro SAT especializado.

Clientes muy satisfechos

Clientes muy satisfechos

No nos gusta quedar mal, por eso le escucharemos y nos pondremos en su lugar.

Pague como quiera

Pague como quiera

Aceptamos Paypal, Visa, Mastercard, Transfer y contra-reembolso.

Configuraciones a medida

Configuraciones a medida

Configuramos sus ordenadores a medida y si lo desea instalamos sus programas.



COMBINE SU ORDENADOR CON...

Bienvenidos a

comprarOrdenador.com

Le invitamos a entrar en nuestra empresa, y así acompañarnos a los diferentes procesos involucrados con los objetivos de calidad.

Comprar ordenador

ÁREA DE CALIDAD

Al aplicar las normas A+, la calidad está garantizada.

Comprar ordenador

ÁREA DE LIMPIEZA

Con A+ realizamos procesos de limpieza respetuosos con el medio.

Comprar ordenador

ÁREA DE TESTEO

Aplicando el A+ aseguramos hasta 30 puntos verificados.

Comprar ordenador

Nuestras certificaciones

Comprar ordenador

Normalizados al español



Ley de protección de datos de caracter personal

En www.comprarordenador.com cumplimos con la ley de

Protección de Datos de Carácter Personal



Descuentos por lotes

Descuentos por volumen a centros educativos, empresas y entidades, consúltenos sin compromiso.

Transporte gratuito

Todos nuestros precios incluyen el transporte nacional peninsular y Baleares.

Pago con tarjeta sin recargo

Pague sus compras con tarjeta sin recargos o comisiones.

Operaciones 100% seguras

Utilizamos la plataforma del Banco Santander, sus pagos son totalmente seguros.

Llámenos al 972 39 40 10

Nuestro departamento comercial está a su disposición para resolverle las dudas que tenga.

Contacto (Pulse aquí)

Nos puede enviar sus dudas y comentarios por e-mail y le contestaremos rápidamente.

Colaboramos con Cruz Roja

Necesita Ayuda?

Llámenos al 972 39 40 10
Horario de atención comercial: de 9h a 14h y de 15h a 18h (17h los viernes y vigílias)

Envíenos un correo
Nuestro correo es comercial@comprarordenador.com

Ayuda?

Buzón de sugerencias, dudas e información adicional

Horario de atención comercial: de 9h a 14h y de 15h a 18h (17h los viernes y vigílias).

Cumplimente el siguiente formulario para enviarnos sus dudas y sugerencias.

Persona contacto (*):

Teléfonos de contacto (*):

Horario de contacto:

E-mail (*):

Observaciones (*):
   
He leído y acepto la Política de Privacidad.

Si tiene alguna duda contacte con nuestro departamento de soporte comercial en el teléfono 972394010.

Los datos enviados en este formulario serán usados únicamente para dar de alta su cuenta en nuestra base de datos de clientes.

Formulario Alta Cuenta de Cliente

Cumplimente el siguiente formulario para proceder al alta de su cuenta de cliente en nuestras herramientas web.


Empresa:

NIF (*):

Persona contacto (*):

Dirección (*):

Población (*):

Provincia (*):

CP (*):

Teléfonos de contacto (*):

E-mail (*):

Password:

Repita Password:

Observaciones:
   
A efectos legales, ¿Qué tipo de cliente es usted?
Sólo para Organismos oficiales:

Sólo para revendedores de informática:
Soy revendedor de informática.
Estoy sujeto al recargo de equivalencia de 5.20%.
Poseo el certificado de Revendedor (Inversión del sujeto pasivo de IVA).
        (Imprescindible enviar copia del certificado en vigor por mail a distribucion@comprarordenador.com)
   
   
He leído y acepto la Política de Privacidad.

Si tiene alguna duda contacte con nuestro departamento de soporte comercial en el teléfono 972394010.

Los datos enviados en este formulario serán usados únicamente para dar de alta su cuenta en nuestra base de datos de clientes.

Política de uso de cookies

Actualizado el 17.10.2016
INFORMACIÓN SOBRE COOKIES
Debido a la entrada en vigor de la referente modificación de la “Ley de Servicios de la Sociedad de la Información” (LSSICE) establecida por el Real Decreto 13/2012, es de obligación obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que usan cookies prescindibles, antes de que éste navegue por ellas.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies y otras tecnologías similares tales como local sharedobjects, flash cookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio. Mediante el uso de estos dispositivos se permite al servidor Web recordar algunos datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña, productos que más le interesan, etc.

COOKIES AFECTADAS POR LA NORMATIVA Y COOKIES EXCEPTUADAS
Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?
Sobre los tipos de cookies, existen cinco grandes grupos:
Cookies analíticas: recogen información del uso que se realiza del sitio web.
Cookies sociales: son aquellas necesarias para redes sociales externas.
Cookies de afiliados: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio web establece un contrato de afiliación (empresas de afiliación).
Cookies de publicidad y comportamentales: recogen información sobre las preferencias y elecciones personales del usuario (retargeting).
Cookies técnicas y funcionales: son las estrictamente necesarias para el uso del sitio web y para la prestación del servicio contratado.


COOKIES QUE SE UTILIZAN EN ESTE SITIO WEB
PHPSESSID: cookie técnica y estrictamente necesaria que contiene el identificador de la sesión. Se elimina al cerrar el navegador.
_lang: cookie técnica y estrictamente necesaria que contiene el idioma de la sesión. Se elimina al cerrar el navegador.
ac_cookies: cookie técnica y estrictamente necesaria que contiene el valor de si se ha aceptado la instalación de cookies. Caduca en 1 año desde la última actualización.
_ga: cookie de Google Analytics que habilita la función de control de visitas únicas. La primera vez que un usuario entre en el sitio web a través de un navegador se instalará esta cookie. Cuando este usuario vuelva a entrar en la web con el mismo navegador, la cookie considerará que es el mismo usuario. Solo en el caso de que el usuario cambie de navegador, se considerará otro usuario. Caduca a los 2 años desde la última actualización.
_gat: Esta cookie se asocia con Google Analytics Universal. Se utiliza para limitar la velocidad de petición – la limitación de la recogida de datos en los sitios de alto tráfico. Caduca a los 10 minutos.


REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA INSTALAR COOKIES

COMO ELIMINAR LAS COOKIES DEL NAVEGADOR
Chrome
Selecciona el icono de Herramientas. Haz clic en Configuración.Haz clic en Mostrar Opciones Avanzadas.En la sección “Privacidad” haz clic en Configuración de contenido. Eliminar cookies: Haz clic en Todas las cookies y los datos de sitios…
No permitir que se almacenen cookies.Haz clic en Eliminar datos de navegación (vaciar la Caché).
Cierra y reinicia el navegador.
Para más información sobre Chrome pulse aquí:
http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Internet Explorer. Versión 11
Selecciona Herramientas | Opciones de Internet.
Haz clic en la ficha General.En la sección “Historial de exploración”, haz clic en Eliminar el historial de exploración al salir.Seleccionar Eliminar archivos.Seleccionar Eliminar cookies.Haz clic en Eliminar.Haz clic en Aceptar.Cierra y reinicia el navegador.
Para más información sobre Internet Explorer pulse aquí: http://windows.microsoft.com/es-419/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Firefox. Versión 18
Selecciona Firefox | Historial | Limpiar el historial reciente.Al lado de “Detalles”, haz clic en la flecha hacia abajo.Selecciona las siguientes casillas de verificación: Cookies, Caché, Inicios de sesión activos Usando el “Intervalo de tiempo para borrar” en el menú desplegable, selecciona Todo.Haz clic en Borrar ahora.
Cierra y reinicia el navegador.
Puede aceptar o rechazar las cookies individualmente en las Preferencias de Firefox, en la sección Historial disponible en Herramientas > Opciones > Privacidad.
Para más información sobre Mozilla Firefox pulse aquí: https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies

Safari Versión 5.1
Selecciona el icono de Safari / Editar | Restaurar Safari.
Selecciona las siguientes casillas de verificación: Borrar el historial, Eliminar todos los datos de sitio webHaz clic en Restablecer.
Cierra y reinicia el navegador.
Para más información sobre Safari pulse aquí: http://support.apple.com/kb/PH5042

Opera
Opciones – Avanzado – Cookies.
Las opciones de cookies controlan el modo en que Opera los maneja y por lo tanto su aceptación o rechazo.
Para más información sobre Ópera pulse aquí: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

Otros navegadores
Consulte la documentación del navegador que tenga instalado.

Realizar el pago de un pedido conociendo el NÚMERO DE LOCALIZADOR

Introduzca el Localizador proporcionado por nuestro comercial.


Localizador:

Proceder

Realizar proceso manualmente




Realizar el pago de un pedido conociendo el NÚMERO DE PEDIDO

Introduzca el Número de Pedido que le aparecerá en el correo de confirmación.


Número de Pedido:

Proceder


Realizar el seguimiento de un pedido conociendo el NÚMERO DE PEDIDO


Introduzca el Número de Pedido. Lo encontrará en el correo de confirmación que recibió al terminar su pedido.



Número de Pedido:

Proceder

Empresa

Información General de nuestra empresa

De conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico, le informamos que el titular del Sitio Web es INFORGEST INFORMATICA, S.L., con el que puede contactar en la siguiente dirección:

INFORGEST INFORMATICA SL
B17320896
C/Olot, 3 - Polígono Casa Nova
17181 Aiguaviva
Girona

Teléfono de contacto: 972 39 40 10
E-mail: comercial@comprarordenador.com


Mapa de localización

Coordenadas GPS: 41°56'26.6" N - 2°46'39.3" E

Condiciones Generales

Actualizado el 17.10.2016

1. Información general y datos de contacto

1.1. Le damos la bienvenida al sitio Web disponible a través de Internet en la dirección URL http://www.comprarordenador.com (en adelante, el "Sitio Web"), titularidad de Inforgest Informática sl, sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Girona Tomo:173/Folio:12/Hoja:3134/Inscripción:1 y con número de NIF B17320896

1.2. Si desea contactar con nuestra empresa, puede hacerlo llamando al teléfono (+34) 972394010, o escribiéndonos un correo electrónico a la dirección siguiente: comercial@comprarordenador.com


2. Condiciones generales de garantía

En cumplimiento de la Ley 23/2003 de Garantía de Bienes de Consumo, los productos relacionados en la factura se garantizan al titular de la misma durante los períodos y condiciones que marca la Ley y según los siguientes términos: 1 .La reparación gratuita de los defectos de fabricación del producto: Se debe leer la Garantía de cada producto para determinar lo que NO se considera un defecto de fabricación (píxels, etc..) En el caso de soportes de datos el usuario debe tener copias de seguridad, ya que el software y los datos son responsabilidad suya. 2 .Si la reparación no es posible se puede cambiar el producto por otro igual o similar o por un modelo superior pagando, en este caso, la diferencia de precio que exista. Si la reparación o substitución no fuese posible se devolverá el importe pagado. 3.Los precios vigentes están a disposición del público. La lista de precios puede sufrir variaciones diariamente. 4. Si los bienes son de larga duración el usuario tendrá derecho a un adecuado servicio técnico y a piezas de recambio durante un período determinado.


CONDICIONES PARTICULARES

Para el cumplimiento de la garantía es indispensable adjuntar copia de la factura original. También se recomienda guardar todos los manuales, disquetes, documentos y otros accesorios para un posible cambio o devolución. (si es posible también el embalaje original). En el caso de avería de un Kit no ensamblado por nosotros, el cliente deberá traer sólo la pieza defectuosa. En caso contrario el tiempo de búsqueda y solución de la avería será facturado por el departamento técnico según el precio vigente en cada momento. Los problemas de software mal instalado o virus no están cubiertos por la garantía y la reparación será facturada por el departamento técnico según el precio vigente en cada momento. No está cubierto por la garantía: las pilas o baterías, el desgaste propio del funcionamiento, los daños producidos por accidentes, transporte inadecuado ni el uso o manipulación indebidos del producto o sus etiquetas. En caso de envío del producto por transporte el cliente lo enviará a portes pagados y le será devuelto también a portes pagados. Se tendrán en cuenta las garantías comerciales de los fabricantes. Es importante para determinar en que casos NO se considera un defecto de fabricación (píxels, etc.), y también para agilizar la tramitación de la reparación o cambio del producto, si se puede hacer directamente con el fabricante.


3. ¿Cómo comprar?

A través de nuestra página Web: Mediante la opción 'añadir al carrito', que encontrará en todas nuestras ofertas y configuraciones, usted nos puede hacer llegar su petición indicándonos su e-mail y teléfono. Una vez recibido en nuestra central de compras, uno de nuestros comerciales se pondrá en contacto con usted para establecer la configuración final así como el precio final, forma de pago, plazo de entrega, etc. y, tras su visto bueno, ejecutar el proceso de compra.

Por Mail: Mediante el correo electrónico usted nos puede hacer llegar la petición de cualquiera de nuestros productos, así como sus datos para poder contactar con usted (e-mail o teléfono). Uno de nuestros comerciales le podrá ayudar a configurar y adecuar su equipo informático a sus necesidades. Nuestro comercial le responderá con la configuración final, precio, forma de pago, plazo de entrega, etc. y tras su verificación ejecutará el proceso de compra.


4. Garantía

Todos nuestros equipos tienen una garantía de 2 años que cubre cualquier defecto de fabricación, a excepción de algunos componentes que pueden tener una garantía inferior o superior dependiendo del fabricante. En las páginas correspondientes a cada modelo, encontrará la relación de estos componentes así como el periodo de garantía o las condiciones particulares de dicha garantía. Muy importante: el cliente tendrá que tramitar él mismo la garantía de todos aquellos productos en los que el fabricante así lo contemple. Todas las reparaciones se realizarán en nuestros centros y en ningún caso será en el domicilio del cliente. La garantía cubre la reparación o substitución de los componentes averiados así como la mano de obra del técnico. No quedará cubierto por la garantía la mala manipulación del equipo, la mala instalación o manipulación del software, los daños ocasionados por virus informáticos, o todos aquellos fallos que no sean debidos al hardware del equipo. Por ese motivo, le aconsejamos revisar la instalación del software de su equipo o incluso reinstalar su sistema operativo antes de acudir al servicio técnico, ya que todos estos servicios no incluidos en garantía le serán facturados, así como los gastos de envío si los hubiera

Para tramitar su garantía, proceda de la siguiente manera:

Póngase en contacto con el departamento comercial llamando al teléfono correspondiente o bien envíenos un mensaje por correo electrónico exponiendo el problema que usted ha detectado. En el caso que usted deba enviarnos su equipo informático, le será dado un número de registro que deberá exponer claramente en el exterior de la caja de embalaje (le aconsejamos no tirar la caja original). Inforgest Informática SL correrá con todos los gastos de envío (ida y vuelta).


5. Entrega del material adquirido

La entrega de equipos y material informático se realizará de la siguiente manera:

Una vez recibido el presupuesto y tras la confirmación de pago, la entrega de dicho equipo se realizará en su domicilio en un plazo aproximado de 4-5 días hábiles.

MUY IMPORTANTE: Revise con atención el paquete antes de aceptarlo. Si observa desperfectos en el embalaje que le entregue el transportista, y siempre antes de firmar el reguardo, debe realizar una anotación en el recibo para que quede constancia de dicha incidencia. En caso de duda, rechace el paquete.


6. Forma de pago

A continuación le detallamos las diferentes formas de pago que puede utilizar:

Contra reembolso: De esta manera realizará el pago en el momento de la entrega de su pedido por parte del transportista. Esta forma de pago conlleva unos gastos que le serán detallados y calculados automáticamente en el momento de la compra.

Paypal: Podrá utilizar su cuenta de Paypal para realizar el pago de sus pedidos con total fiabilidad y tranquilidad. Nuestro programa le redirigirá hacia el módulo de pago de Paypal. Los pedidos que disfruten de descuento por cantidades no podrán realizar el pago a través de Paypal.

VISA: A través de nuestra página WEB podrá realizar el pago de sus pedidos con total fiabilidad y tranquilidad. Nuestro programa le redirigirá hacia el módulo de pago de nuestra entidad bancaria por lo que nosotros en ningún momento conoceremos los datos personales de su tarjeta de crédito.

Transferencia bancaria: Puede ordenar a su entidad bancaria la transferencia de la cantidad acordada a cualquiera de las cuentas relacionadas a continuación a nombre de Inforgest Informática SL. Indíquenos en dicha transferencia su nombre completo así como el número de pedido que le habrá facilitado su comercial. Una vez contrastada la validez de dicha transferencia, daremos paso al envío de su equipo informático.

Ingreso en cuenta: Puede acercarse a cualquiera de las sucursales anteriormente relacionadas y hacer un ingreso en la cuenta de Inforgest Informática SL, indicándonos en dicho ingreso su nombre completo así como el número de pedido que le habrá facilitado su comercial.

Relación de Entidades Bancarias

Sabadell Atlántico - ES86.0081.5174.7400.0105.7212
Caixabank "La Caixa" - ES07.2100.8606.1302.0000.9053
Santander - ES27.0049.2439.1228.1533.7371
BBVA - ES06.0182.6317.1802.0012.5016
Popular - ES57.0075.0775.2206.0003.7160

Política de Privacidad

Actualizado el 25 de Mayo de 2018

REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (GDPR)

INFORMACIÓN AL USUARIO

INFORGEST INFORMÁTICA SL es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados en cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) de aplicación obligatoria a partir del 25 de Mayo de 2018, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario.
Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones estarán relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. Realizar estudios estadísticos.
Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición. Remitir el boletín de noticias de la página web.

Criterios de conservación de los datos:
Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Comunicación de los datos:
No se comunicarán los datos a ningún destinatario.
Derechos que asisten al Usuario:
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.agpd.es ) si considera que el tratamiento no se ajusta al GDPR.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Dirección postal:
INFORGEST INFORMATICA SL
B17320896
C/Olot, 3 - Polígono Casa Nova
17181 AiguavivaGirona
Teléfono de contacto: 972 39 40 10
Dirección electrónica:comercial@comprarordenador.com

CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarias para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a INFORGEST INFORMATICA SL son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. INFORGEST INFORMATICA SL informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, en adelante GDPR , INFORGEST INFORMATICA SL está cumpliendo con todas las disposiciones del GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el Usuario y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. INFORGEST INFORMATICA SL garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Política de Devoluciones

Actualizado el 17.10.2016


DEVOLUCION COMERCIAL DERECHO DE DESISTIMIENTO


Se produce cuando el cliente desea devolver cualquier producto sin que exista ningún tipo de incidencia, ya sea por arrepentimiento, cambio de idea, o que el producto, aunque corresponde exactamente con la descripción y foto de nuestra web, no es del agrado del comprador. El plazo para comunicar esta devolución es de 15 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto, en caso de ser festivo, dejar constancia por mail de la intención de la devolución, para la devolución del mismo (artículo 71 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo). Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por su parte. El producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

El derecho de desistimiento no podrá aplicarse en los siguientes casos:
1. Si el producto no se presenta en perfectas condiciones.
2. Si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original deberá proteger el producto de manera que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo.
3. Cuando el producto esté abierto sin poderse demostrar que no se haya usado.
4. En las aplicaciones de software que sean directamente descargadas a través del portal.
5. Cuando sean productos personalizados o aquellos, que por razones de higiene u otras excepciones legalmente previstas, no sean susceptibles de este derecho.

DEVOLUCION POR ENTREGA DEFECTUOSA


Se produce cuando el producto entregado no coincide con el especificado en el pedido (por ejemplo, pide un portátil de 15.6 pulgadas, y recibe un portátil de 14 pulgadas), o ha sido golpeado y dañado externamente durante su envío, o detecta que el producto no funciona correctamente antes de las 48h desde recibirlo. En este caso, y dentro de los 15 primeros días naturales, el cliente puede optar entre pedir el reemplazo del producto o la devolución del importe pagado.



¿CÓMO PROCEDER PARA LA DEVOLUCIÓN?


En cualquiera de los 2 casos el cliente debe hacernos llegar su intención de devolver el producto poniéndose en contacto con nosotros mediante el teléfono 972394010, por correo electrónico comercial@comprarordenador.com o mediante el envío del Modelo de documento de información al consumidor y usuario sobre el desistimiento (que encontrará más abajo), indicando el número de factura o pedido con los gastos de transporte a su cargo, en el domicilio de INFORGEST INFORMÁTICA SL.



- El cliente deberá proceder al empaquetado del producto tal y como lo recibió para dejarlo en perfectas condiciones para el transporte. Nuestra empresa se encargará de tramitar la recogida del producto sin que ello suponga un gasto para usted. Es decir, no va a tener que pagar ningún tipo de gastos de devolución si decide devolver el producto.

- Una vez recibido el artículo y comprobado que se encuentra en el mismo estado en que se envió y con el embalaje original se procederá al reembolso. Dicho reembolso dependerá de la forma de pago que utilizó en el momento de hacer la compra. Dependiendo de si el pago se realizó por Paypal, tarjeta bancaria, transferencia, etc. le será especificada la forma en que nosotros realizaremos el reintegro. Al igual que con el transporte, esto tampoco conllevará ningún gasto para usted.

- La garantía de devolución dejará de ser efectiva si se comprueba mala manipulación por parte del cliente.

- Todas las devoluciones de producto deberán previamente ser aceptadas por nuestra empresa. Por favor, a fin de evitar demoras, pérdidas, etc., no realize ningún envio sin previo aviso.

- No olvide que el producto devuelto debe enviarse en su embalaje original con sus drivers, manuales, cables y demás elementos que tuviesen en el momento de su compra.



RESOLUCION DE LITIGIOS EN LINEA (Online Dispute Resolution)


Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el cliente y el INFORGEST INFORMÁTICA SL, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.


Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/


LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN


Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. INFORGEST INFORMÁTICA SL y el cliente acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones de los juzgados y tribunales de Girona.


Modelo de documento de información al consumidor y usuario sobre el desistimiento.


Derecho de desistimiento:
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día (1). Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (2) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) . Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio (3). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso (4).


Instrucciones para su cumplimentación:
(1) Insértese una de las expresiones que aparecen entre comillas a continuación:
a) en caso de un contrato de servicios o de un contrato para el suministro de agua, gas o electricidad –cuando no estén envasados para la venta en un volumen delimitado o en cantidades determinadas–, de calefacción mediante sistemas urbanos o de contenido digital que no se preste en un soporte material: “de la celebración del contrato”;
b) en caso de un contrato de venta: “que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes”;
c) en caso de un contrato de entrega de múltiples bienes encargados por el consumidor y usuario en el mismo pedido y entregados por separado: “que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes”;
d) en caso de entrega de un bien compuesto por múltiples componentes o piezas: “que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último componente o pieza”;
e) en caso de un contrato para la entrega periódica de bienes durante un plazo determinado: “que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del primero de esos bienes”.
(2) Insértese su nombre, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de teléfono, su número de fax y su dirección de correo electrónico.
(3) Si usted ofrece al consumidor y usuario en su sitio web la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente información relativa a su desistimiento del contrato, insértese el texto siguiente: “Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web [insértese la dirección electrónica]. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento”.
(4) En caso de un contrato de venta en el que usted no se haya ofrecido a recoger los bienes en caso de desistimiento, insértese la siguiente información: “Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero”.
(5) Si el consumidor y usuario ha recibido bienes objeto del contrato insértese el texto siguiente:
(a) insértese:
–  “Recogeremos los bienes”, o bien
–  “Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a… (Insértese el nombre y el domicilio, si procede, de la persona autorizada por usted a recibir los bienes), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo”;
(b) insértese:
–  “Nos haremos cargo de los costes de devolución de los bienes”;
–  “Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes”;
–  En caso de que, en un contrato a distancia, usted no se ofrezca a hacerse cargo de los costes de devolución de los bienes y estos últimos, por su naturaleza, no puedan devolverse normalmente por correo: “Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes, … euros (insértese el importe)”; o, si no se puede realizar por adelantado un cálculo razonable del coste de devolución de los bienes: “Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Se calcula que dicho coste se eleva a aproximadamente… euros (insértese el importe) como máximo”, o bien
–  En caso de que, en un contrato celebrado fuera del establecimiento, los bienes, por su naturaleza, no puedan devolverse normalmente por correo y se hayan entregado ya en el domicilio del consumidor y usuario en el momento de celebrarse el contrato: “Recogeremos a nuestro cargo los bienes”;
(c) “Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes”.
(6) En caso de un contrato para la prestación de servicios o para el suministro de agua, gas o electricidad –cuando no estén envasados para la venta en un volumen delimitado o en cantidades determinadas–, o calefacción mediante sistemas urbanos, insértese lo siguiente: “Si usted ha solicitado que la prestación de servicios o el suministro de agua/ gas/ electricidad/ calefacción mediante sistemas urbanos (suprímase lo que no proceda) dé comienzo durante el período de desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato”.

Información muy importante

Microsoft Registered Refurbisher

Les recordamos que según la normativa de Microsoft para ordenadores Refurbished o usados, las únicas licencias legales de Windows 10 son las etiquetas COA que se entregan con el ordenador, por www.comprarordenador.com u otros agentes Microsoft Registered Refurbisher.


Las instalaciones de Windows 10 que no estén asignadas a una etiqueta COA oficial de Microsoft, carecen de cualquier valor, siendo ilegales y no reconocidas por Microsoft.


Las activaciones de licencias de Windows 10 o Windows 8 residentes en la BIOS y sin etiqueta, son igualmente ilegales y no reconocidas por Microsoft.


Algunos operadores del mercado, sin duda por desconocimiento de dicha normativa de Microsoft, inducen a la activación de dichas licencias en la BIOS pudiendo ocasionar unas consecuencias indeseables como inspecciones, sanciones, etc, a los clientes finales, que adquiriendo un ordenador y actuando de buena fe creen disfrutar de una licencia legal de Windows 10 o Windows 8.


El modelo normalizado legal de licencia Windows 10 es el siguiente:
Debe tener la etiqueta física pegada al ordenador. Si no lo tiene , NO ES LEGAL.
COA Win10

Discos duros SSD ¡Nuevos!

Calidad

Calidad

Los discos duros SSD señalados como nuevos, son discos a estrenar, sin ningún tipo de desgaste.

Durables

Durables

Los discos duros nuevos ofrecen una gran durabilidad y una máxima seguridad durante mucho tiempo.

Avanzados

Avanzados

Los discos duros nuevos ofrecen los últimos avances tecnológicos, ofreciendo una gran velocidad.

Discos duros SSD de origen

Calidad

Calidad

Los discos duros SSD de origen están verificados y su calidad está garantizada.

Durables

Durables

Los discos duros de origen han sido testeados por nuestro equipo de control, superando el riguroso test A+ 30.

Avanzados

Avanzados

Los discos duros de origen integrados por los fabricantes ofrecen los últimos avances tecnológicos, ofreciendo una gran velocidad.

¿Qué son las certificaciones A+?

El concepto A+ engloba 3 áreas básicas en la consecución de los objetivos de calidad:



Garantiza la aplicación de las políticas sostenibles y medio ambientales, ayudando a la sostenibilidad del planeta.

Garantiza la alta calidad de nuestros productos mediante rigurosos test de funcionamiento y aplicando las más severas normas de control y certificaciones.

Ofrece a nuestros clientes un control exhaustivo de 30 puntos de control garantizando el correcto funcionamiento del ordenador.

Información acerca del Windows 10 Pro académico

Microsoft Refurbisher - Una solución informática asequible

¿Es una versión completa o está recortada alguna funcionalidad?

Efectivamente, es una versión completa y con todas las prestaciones profesionales W10 Pro.

¿Por qué son más económicos los PCS con W10 Pro versión académica?

Esto es debido a la política de precios especiales de Microsoft para Educación, aplicable a los pc's que están sujetos a licencias Microsoft de contratos RRP (reutilizados).

¿Quién puede comprar PCS con W10 Pro académico instalado?

Única y exclusivamente las escuelas, academias y Ampas.

Garantía y autonomía
Abono batería nueva
Nuestras baterías están garantizadas por 1 mes

Rendimiento y autonomía de la batería

Rendimiento y autonomía de la batería:

Todas la baterías están certificadas con test de 1 hora a máximo rendimiento/consumo con videos de Youtube. Se calcula que en consumo mixto la autonomía es de 2/3 horas.

Importante:

Si su intención es usar de manera intensiva la batería, por ejemplo, aulas de formación trabajando con la batería, uso de 4 o 5 horas o mas, etc …

Le recomendamos la compra de baterías nuevas, podrá encontrarlas en el apartado de opciones, cuando adquiera el portátil.

Abono de batería nueva:

El símbolo , indica que éste portátil incluye una batería NUEVA de ALTA CALIDAD.

Si lo desea le podemos abonar esta batería, y el portátil se servirá con BATERIA de muy bajo rendimiento (15 minutos autonomía) de esta manera obtendrá un ahorro de 40 €.

Visite el apartado de OPCIONES DISPONIBLES y allí visualizará la opción de ABONO BATERIA.

Recuerde aplicar la cantidad de abonos necesarios.

Nosotros colaboramos con Cruz Roja

Colaboramos con Cruz Roja

Este año celebramos 25 años disfrutando de una altísima fidelidad por parte de nuestros clientes y creemos que colaborando con Cruz Roja de España podemos retornar a la sociedad parte de esta confianza.

Nuestra área de obra social distribuye PCs y portátiles gratuitamente a colectivos en riesgo de exclusión social, América Latina, Asociaciones de jubilados...

Iniciar sesión

Área cliente

Introduzca su e-mail y su password para iniciar sesión.


E-mail:

Password:
Proceder
Pulse aquí si aún no tiene una contraseña


Iniciar sesión

Área cliente

Introduzca su e-mail y su password para iniciar sesión.


E-mail:

Password:
Proceder
Pulse aquí si aún no tiene una contraseña


sdfsdfsdfsdfsdfsf sdf sdfsfsf