Les informamos que hoy Miércoles 11/09/2024 permaneceremos cerrados por festividad local. Disculpen las molestias.
Centros Educativos
La educación nos hace felices.
En ComprarOrdenador.com somos especialistas en educación.
Operaciones con pago diferido, consúltenos.
Preguntas frecuentes
Centros educativos
Exclusión de Pago del Canon Digital LPI
Apreciados clientes,
www.comprarordenador.com les ofrece la posibilidad de evitar el pago del canon LPI aplicando la normativa actual que puede excluir a las entidades jurídicas públicas, privadas y concertadas del pago del mismo.
Avance para ver más información
¿ Cómo hacerlo ?
Entidades PÚBLICAS
Operativa para escuelas:
Tan solo deberá mandarnos por e-mail a comercial@comprarordenador.com un escrito en el cual se declare que su escuela/centro pertenece a la red pública. Podrá ser emitido por el director o secretario del centro público solicitante.
No olvide entrar en la web como usuario registrado en "iniciar".
Operativa para ayuntamientos:
Los ayuntamientos disfrutarán directamente de la exclusión sin ningún trámite adicional, al darse de alta el sistema detectará su condición de entidad pública y procederá en consecuencia.
No olvide entrar en la web como usuario registrado en "iniciar".
¿ Cómo hacerlo ?
Entidades PRIVADAS y/o CONCERTADAS
Si su centro SI está inscrito en el registro de entidades EXCLUIDAS del canon LPI:
Esta guía solo tendrá efecto cuando el cliente haya mandado el certificado correspondiente y el mismo este revisado por www.comprarordenador.com y aplicado en el sistema.
Es muy sencillo, tan solo tiene que "iniciar" con las claves de cliente y el sistema le descontará el canon LPI en todos los precios de la web.
El proceso es automático y podrá ver los precios en la web con el canon LPI ya descontado en los precios.
MUY IMPORTANTE: Se debe entrar en la web en "iniciar", de lo contrario se le seguirá cobrando el canon LPI.
Localice “Alta cliente” en la parte superior derecha de la web. Dese de alta con todos los datos y el sistema iniciará la sesión automáticamente.
2
Si ya es cliente, inicie sesión
Inicie sesión (parte superior derecha de la web) y a partir de ahora entre en la web siempre a través de iniciar sesión.
3
Seleccione el sistema operativo
Utilice el filtrador para seleccionar el sistema operativo deseado.
Utilice los demás filtros para encontrar su ordenador ideal.
4
Realice su pedido
Seleccione el material que desee, añádalo en el carrito y el sistema le aplicará el descuento automáticamente por la cantidad comprada, revise las opciones del pedido (wifi, vga dedicada, …)
5
Vaya al carrito
Cuando de por finalizado el pedido, haga clic en “confirmar carrito”, el proceso de finalización de pedido consta de 5 pasos.
6
Información para su factura
En el paso 4, podrá indicar si necesita FACTURA PREVIA o FACTURA ELECTRÓNICA (Deberá especificar códigos DIR) o bien seleccionar otras opciones administrativas.
7
Para pedir sólo un presupuesto
Si sólo desea un presupuesto le recomendamos que en el paso 4 solicite proforma (presupuesto) y en el paso 5, seleccione simulación de pedido.
Esto no le compromete a nada y hará posible que usted reciba un presupuesto que podrá presentar donde usted crea oportuno.
Es tan sólo una simulación.
8
Usted está de acuerdo con el presupuesto y quiere confirmarlo
Para aceptar un presupuesto tan sólo tiene que:
- Si solicitó factura previa o electrónica, recibirá igualmente el documento en PDF, deberá responder dicho correo con el texto "Acepto, estoy conforme" y procederemos a colgar la factura electrónica en el portal de su consejería, en caso de que nos lo hubiera solicitado.
- Si solicitó presupuesto o proforma, deberá añadir el texto "Acepto el presupuesto" y recibirá la factura definitiva con el material.
La web está preparada para acompañarle en el proceso, nuestros asesores velarán para que el proceso acabe exitosamente.
Esté atento a la recepción de correos electrónicos, especialmente al remitente pere@nineteam.com.
Revise también su correo no deseado.
9
Realice el pago
Escuelas privadas / concertadas: Una vez haya recibido la factura definitiva normal o electrónica, o haya respondido “Acepto presupuesto” al correo del presupuesto, puede proceder al pago por transferencia.
Escuelas públicas: Al aplicarse el pago diferido, y una vez recibido el pedido, y estando conforme con el mismo, deberán proceder al pago por transferencia del pedido.
Sabadell Atlántico
ES86.0081.5174.7400.0105.7212
Caixabank "La Caixa"
ES07.2100.8606.1302.0000.9053
Santander
ES27.0049.2439.1228.1533.7371
BBVA
ES06.0182.6317.1802.0012.5016
10
Reciba su pedido
En 3-4 dias hábiles recibirá el pedido en su centro, si su pedido supera las 15 unidades puede tardar 1 o 2 dias más.
Informacón sobre pagos diferidos:
Solo las escuelas públicas con FACTURA ELECTRÓNICA podrán efectuar pedidos con PAGO DIFERIDO.
Será imprescindible en el paso 4 del proceso de compra, incluir el número de pedido / operación o reserva de crédito.
Será imprescindible tener activados los códigos DIR en la ficha cliente.
Necesito una factura proforma, ¿Cómo obtenerla?
Puede solicitar una factura proforma al finalizar el proceso de compra. Una vez la haya recibido y revisado, podrá proceder a realizar el pago del pedido.
¿Tienen almacén y servicio en España?
Nuestra empresa está ubicada en España y sujeta a la normativa Española. Nuestras instalaciones, oficinas y almacenes están muy cerca de usted.
Al estar muy cerca el Servicio técnico soluciona las incidencias en un tiempo record.
El origen de los paquetes es Español, por tanto las incidencias son mínimas y se gestionan con transportes españoles como por ejemplo CorreosExpress, Envialia y otros.
¿Qué ventajas tiene registrarse?
En los próximos pedidos no tendrá que volver a introducir todos sus datos y estará al día de todas las ofertas y novedades de www.comprarordenador.com. Además podrá acceder a sus facturas y descargarlas en PDF.
No puedo pagar nada si no dispongo de la factura definitiva ¿Cómo puedo obtenerla?
No hay problema, durante el proceso de compra el sistema le preguntará si desea una factura definitiva avanzada.
De un mismo pedido, ¿pueden emitir varias facturas que no excedan de un importe concreto?
Sí, nos adaptamos a sus necesidades, llame al 972 39 40 10 y contacte con Pere Ferrer.
Necesito una factura electrónica ¿Me la pueden proporcionar?
Si, no hay ningún problema. Indíquenos los códigos DIR cuando el sistema se lo solicite.
La factura deberá incluir códigos o referencias solicitadas por mi administración y/o por mi consejería de educación. ¿Pueden incluirlas?
Si, no hay problema. Puede incluir toda la información que desee incorporar en su factura en el campo "Número de pedido o Referencia" que encontrará en el paso 4 del proceso de compra.
Le recordamos que en caso de necesitar factura electrónica deberá incluir los códigos DIR cuando el sistema se lo solicite.
Para la compra necesito un contrato menor. ¿Me lo pueden facilitar?
Si, no hay ningún problema. Estamos acostumbrados a trabajar con este tipo de contratos. Tan solo deberá mandarnos el contrato y se lo devolveremos firmado rápidamente.
¿Pueden efectuar clonajes de mis programas en los ordenadores que compre?
Efectivamente, es un servicio gratuito y totalmente disponible para los centros educativos.
¿Puedo devolver el material en caso de no estar de acuerdo, cómo debo proceder?
Sí, dispone de 15 días para devolver el material sin ningún tipo de explicación ni coste de transporte, le rogamos que acceda al formulario de devolución.
No lo tengo claro, ¿Pueden mandarme una máquina para evaluarla sin ningún coste extra?
Sí, nos comprometemos a recoger la máquina sin ningún coste de transporte para usted en caso de que la compra no haya sido de su entera satisfacción.
¿Su empresa cumple con la LOPD?
Si, los datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), de 27 de abril de 2016.
¿Pueden servirme los ordenadores con LINUX o con W10 Refurbished + LINUX?
No hay problema, solo deberá contactar al 972 39 40 10 y comentarlo, le dirigiremos a nuestro responsable de SAT para concretar los detalles técnicos.
Tengo un ordenador averiado y me urge mucho ¿Me pueden agilizar la reparación?
La educación es una prioridad en www.comprarordenador.com, tenemos un departamento específico del SAT, cuya misión es ofrecer la máxima rapidez en las reparaciones de los centros escolares.
Si realizo un pedido antes de cerrar el centro por vacaciones, ¿Podrian guardarme el material hasta que empiece otra vez el colegio?
Si, el servicio de guardia y custodia es gratuito e incluye un seguro a todo riesgo para la total protección de su material.
Quisiera comprar una o varias licencias de Windows 10 Refurbished, ¿me las pueden vender?
Lo sentimos, Microsoft prohíbe expresamente la venta de licencias Refurbished si estas no van acompañadas de un ordenador semi-nuevo.
¿Qué consecuencias puede comportar para el cliente el uso y/o instalación de licencia de Refurbished Académica en otro ámbito que no sea el Educativo (colegios, academias y ampas)?
Este hecho puede tener consecuencias MUY GRAVES. El usuario que intencionadamente o por error use software EDUCATIVO en entorno no autorizado y sea detectado por Microsoft , o bien por inspección rutinaria de software empresarial , o bien por auditorias rutinarias de Microsoft , se arriesga a multas e incluso a consecuencias penales en base a denuncias administrativas o penales por parte de Microsoft.
Quiero adquirir unos ordenadores pero no sé si comprar los W10 Refurbished Académico ahora o más adelante. ¿Los podré comprar más adelante?
NO.
Microsoft NO permite la compra de licencias refurbished en unidades sueltas, o sea, independientemente del ordenador.
Le recomendamos adquirirlas junto con el ordenador, puesto que más adelante NO podrá disfrutar de los precios tan competitivos que ahora le serán aplicados.
¿Qué política de envíos siguen para Ceuta, Melilla e Islas Canaria?
Operativa para las comunidades de Ceuta, Melilla e Islas Canarias
Lamentamos no poder atender la logística de transportes y las necesidades administrativas derivadas de los trámites aduaneros de las citadas CCAA.
Por este motivo le proponemos la siguiente operativa:
1
Realizar pedido
Puede realizar un pedido a través de nuestra web, ESPERE A PAGAR hasta que reciba una proforma donde NO se le repercutirá el IVA (según normativa) y además se le aplicará un descuento compensatorio de 5€ por unidad comprada.
2
Gestión del transportista
Una vez pagado el pedido, deberá mandar el transportista a recoger el material en nuestras instalaciones:
C/Olot 3 Polígono Casa Nova 17181 Aiguaviva Girona (España)
Tanto la gestión como el pago del transporte iran siempre a cargo del cliente.
3
Importante
Todas las gestiones administrativas (aduanas, liquidación de impuestos, cabildos, …) y de transporte (perdidas de paquetes, material con golpes, …) correrán siempre a cargo del cliente.
El cliente entiende y acepta todas las responsabilidades derivadas de las gestiones administrativas y/o de transporte que se pudieran generar.
4
Garantía
La garantía será gestionada por www.comprarordenador.com siempre y cuando el producto se encuentra en la península ibérica, en caso contrario, el cliente deberá mandarlo a portes pagados.
5
Beneficios
A modo de compensación, todos los artículos (Pc's, portátiles, pantallas y servidores) se beneficiaran de un descuento adicional de 5€ por unidad aplicado en la proforma, a añadir al descuento por cantidades que se aplica automáticamente.
6
Más información
Para más información y/o consultas relacionadas con envíos a Ceuta, Melilla o Islas Canarias, puede contactar con Pere Ferrer a través del correo distribucion@comprarordenador.com o al teléfono 972 39 40 10
REGLAMENTO SOBRE LOS DATOS E INFORMACIÓN ALMACENADA EN SOPORTES INFORMÁTICOS
El cliente renuncia expresamente a CUALQUIER demanda y / o petición de responsabilidad a Inforgest Informática, S.L., por la pérdida y / o destrucción total o parcial del contenido del soporte magnético cedido a Inforgest Informática, S.L.
El cliente entiende y acepta que es él el responsable de la prevención y cuidado de los datos antes de que las mismas sean manipuladas en el SAT de Inforgest Informática, S.L. y por lo tanto se da por entendido que antes de dejar el soporte magnético se ha hecho la copia de seguridad oportuna de los datos a proteger, operación que va siempre a cargo del cliente.
Asimismo, el cliente declara que ha sido informado de los riesgos de destrucción por causas eléctricas y de manipulación técnica que sus datos pueden sufrir y, autoriza a la manipulación de TODOS los soportes magnéticos que el cliente deposita en Inforgest Informática, S.L.
Inforgest Informática, S.L. quiere recordar a todos los clientes, que actualmente hay muchos recursos técnicos disponibles para evitar males mayores y, anima en este sentido a sus clientes el uso de los mismos.
De conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la
Sociedad de la Información y de Comercio electrónico, le informamos que el titular del Sitio Web es INFORGEST INFORMATICA, S.L., con el que puede contactar en la siguiente dirección:
INFORGEST INFORMATICA SL
B17320896
C/Olot, 3 - Polígono Casa Nova
17181 Aiguaviva
Girona
Teléfono de contacto: 972 39 40 10
E-mail: comercial@comprarordenador.com
Mapa de localización
Coordenadas GPS: 41°56'26.6" N - 2°46'39.3" E
Área cliente
Introduzca su e-mail y su contraseña para iniciar sesión.
Garantía y autonomía Abono batería nueva Nuestras baterías están garantizadas
Rendimiento, garantía y autonomía de la batería:
Todas las baterías están certificadas con test de 1 hora a máximo rendimiento/consumo con videos de Youtube. Se calcula que en consumo mixto la autonomía es de 2/3 horas.
Garantía de funcionamiento de la batería 1 mes.
Importante:
Si su intención es usar de manera intensiva la batería, por ejemplo, aulas de formación trabajando con la batería, uso de 4 o 5 horas o más, etc …
Le recomendamos la compra de baterías nuevas, podrá encontrarlas en el apartado de opciones, cuando adquiera el portátil.
Abono de batería nueva:
El símbolo
, indica que este portátil incluye una batería NUEVA de ALTA CALIDAD.
Si lo desea le podemos abonar esta batería, y el portátil se servirá con BATERÍA de muy bajo rendimiento (15 minutos autonomía) de esta manera obtendrá un ahorro de 40 €.
Visite el apartado de OPCIONES DISPONIBLES y allí visualizará la opción de ABONO BATERÍA.
Recuerde aplicar la cantidad de abonos necesarios.
¿Cuáles son nuestras calidades?
Las calidades y estado físico de los equipos se basan en las tres categorías siguientes:
Estado impecable, como nuevos. Equipos 100% reacondicionados con estética inmejorable.
Pueden presentar muy leves signos de uso, pueden ser pequeñas ralladas o leves manchas en la pantalla o en el chasis del equipo. El equipo es totalmente operativo.
Presentan signos visibles de uso como pueden ser ralladas en la pantalla y marcas o ralladas en el chasis. El equipo es totalmente operativo.
Presentan signos visibles de uso como pueden ser ralladas en la pantalla y marcas o ralladas en el chasis. El equipo es totalmente operativo. Últimas unidades de lote.
Productos, consultas y servicio al cliente desde España
Nuestra empresa está ubicada en España y sujeta a la normativa Española. Nuestras instalaciones, oficinas y almacenes están muy cerca de usted.
Al estar muy cerca el Servicio técnico soluciona las incidencias en un tiempo record.
El origen de los paquetes es Español, por tanto las incidencias son mínimas y se gestionan con transportes españoles como por ejemplo CorreosExpress, Envialia y otros.
Exclusión de Pago del Canon Digital LPI
Las escuelas públicas y los ayuntamientos pueden ahorrar 6,59 € por ordenador.
Las escuelas públicas tan solo deben mandar un pequeño escrito emitido por la dirección del centro conforme que son centro público.
Los ayuntamientos no deberán hacer nada, se aplica automáticamente.
Si su escuela o ayuntamiento ya es cliente y no se le aplica este descuento, por favor contacte al 972 39 40 10 o a pere@nineteam.com
¿Cómo son nuestros controles de calidad?
Los controles de calidad engloban 3 áreas básicas en la consecución de los objetivos establecidos por www.comprarordenador.com:
Garantiza la aplicación de las políticas sostenibles y medio ambientales, ayudando a la sostenibilidad del planeta.
Garantiza la alta calidad de nuestros productos mediante rigurosos test de funcionamiento y aplicando las más severas normas de control.
Ofrece a nuestros clientes un control exhaustivo de 30 puntos de control garantizando el correcto funcionamiento del ordenador.
Discos duros SSD ¡Nuevos!
Calidad
Los discos duros SSD señalados como nuevos, son discos a estrenar, sin ningún tipo de desgaste.
Durables
Los discos duros nuevos ofrecen una gran durabilidad y una máxima seguridad durante mucho tiempo.
Avanzados
Los discos duros nuevos ofrecen los últimos avances tecnológicos, ofreciendo una gran velocidad.
Discos duros SSD de origen
Calidad
Los discos duros SSD de origen están verificados y su calidad está garantizada.
Durables
Los discos duros de origen han sido testeados por nuestro equipo de control, superando el riguroso test de 30 puntos.
Avanzados
Los discos duros de origen integrados por los fabricantes ofrecen los últimos avances tecnológicos, ofreciendo una gran velocidad.
Les recordamos que según la normativa de Microsoft para ordenadores Refurbished o usados, las únicas licencias legales de Windows 10/11 son las etiquetas COA Refurbished que se entregan con el ordenador, por parte de www.comprarordenador.com u otros agentes Microsoft Registered Refurbisher.
Las instalaciones de Windows 10/11 que no estén asignadas a una etiqueta COA Refurbished oficial de Microsoft pegada al ordenador, carecen de cualquier valor, siendo ilegales y no reconocidas por Microsoft.
Las activaciones de licencias de Windows 10/11 residentes en la BIOS y sin etiqueta COA Refurbished oficial de Microsoft pegada al ordenador, son igualmente ilegales y no reconocidas por Microsoft.
Algunos operadores del mercado, sin duda por desconocimiento de dicha normativa de Microsoft, inducen a la activación de dichas licencias en la BIOS pudiendo ocasionar unas consecuencias indeseables tales como: inspecciones, sanciones, requerimientos legales, etc, a los clientes finales que, adquiriendo un ordenador y actuando de buena fe, creen disfrutar de una licencia legal de Windows 10/11.
El modelo normalizado legal de licencia Windows 10/11 legal Refurbished es el siguiente:
Debe tener la etiqueta física pegada al ordenador. Si no lo tiene , NO ES LEGAL.
Seguridad jurídica y software auditable
Exija seguridad jurídica por escrito a su proveedor de equipos informáticos.
Solo las licencias Windows del programa Refurbished se la pueden proporcionar.
Microsoft refurbished le dará la seguridad de estar protegido ante inspecciones y auditorias de Microsoft.
Un alto porcentaje de inspecciones de Microsoft acaban en sanciones económicas o denuncias penales.
Si su proveedor no le puede garantizar por escrito la seguridad jurídica, debería solicitarle explicaciones sobre la autenticidad y legalidad de las licencias adquiridas.
Información
de Rappel
Se propone el siguiente sistema de rappel anual por tramos de facturación:
De
Hasta
Rappel
0 €
10.000 €
2%
10.001 €
50.000 €
3%
50.001 €
500.000 €
4%
Las cantidades devengadas serán puestas a disposición del distribuidor el 15 de febrero del siguiente periodo fiscal, en este caso .
El importe devengado será abonado por transferencia al número de cuenta indicado por el cliente previa recepción de la factura.
Sólo se beneficiarán del rappel los profesionales de informática acreditados legalmente y que hayan enviado el formulario normalizado.
Para el cálculo del rappel se utilizará la base imponible.
Introduzca su e-mail y su password para iniciar sesión.
Artículos ()
.gif)
.png)
.png)
.png)
.png)
Si su centro SI está inscrito en el registro de entidades EXCLUIDAS del canon LPI:
MUY IMPORTANTE: Se debe entrar en la web en 
, indica que este portátil incluye una batería NUEVA de ALTA CALIDAD.
