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PORTATIL DELL  E6430  I5/8 GB/SSD1.92TB/ <b>WINDOWS 10 PRO 64 BITS LEGAL</b>

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PORTATIL DELL E6430 I5/8 GB/SSD1.92TB/ WINDOWS 10 PRO 64 BITS LEGAL

Cruz Roja
Código Artículo:
57853W10PRO
Stock:
71 Unidades

- NOTEBOOK DELL LATITUDE_E6430
- WINDOWS 10 PRO 64 BITS LEGAL
- CPU 3ª GENERACIÓN
- INTEL INTEL I5-3320 2.60 GHZ ( TURBO 3.30
- MEMORIA RAM 8GB DDR3
- SSD 1,92TB NUEVO
- LECTOR DVD: SI / LECTOR TARJETAS: SI
- TECLADO NUMÉRICO: NO / WEBCAM: NO
- PANTALLA 14.0" 1366X768
- ETHERNET GIGABIT: SI / WIFI: SI
- TARJETA GRÁFICA: INTEL HD GRAPHICS 4000
- PESO: 2.10 KGR.
- 1 X HDMI / 1 X VGA / 1 X USB 2.0 / 2 X USB 3.0
- INCLUIDO CANON LPI PC/PORTATIL (5,45EUR)

Batería: Garantía de funcionamiento. INFO BATERÍAS
Adaptador de corriente (cargador) incluido en todos los portátiles.



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¿Lo quiere con...?

Vea a continuación las opciones disponibles:

Las opciones escogidas se instalarán y configurarán en el equipo sin ningún coste.

CON WINDOWS A 32 BITS    ( GRATUITO ) [Asignado: 57853] CON WINDOWS A 32 BITS ( GRATUITO ) [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11162
Instalación incluida
0 IVA Incluido
(0 sin IVA)
Añadir
  BATERIA DELL E6420/6430/5420/5430 ALTA CALIDAD [Asignado: 57853] BATERIA DELL E6420/6430/5420/5430 ALTA CALIDAD [Asignado: 57853]
Código Artículo: 10510
Instalación incluida
44.77 IVA Incluido
(37.00 sin IVA)
Añadir
  MOUSE LOGITECH B100  USB NEGRO OEM [Asignado: 57853] MOUSE LOGITECH B100 USB NEGRO OEM [Asignado: 57853]
Código Artículo: 9234
Instalación incluida
8.47 IVA Incluido
(7 sin IVA)
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  MOUSE HP X900  NEGRO 1000DPI USB [Asignado: 57853] MOUSE HP X900 NEGRO 1000DPI USB [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12109
Instalación incluida
4.84 IVA Incluido
(4 sin IVA)
Añadir
  MOUSE TRUST ZIVA   GAMING 2000DPI USB [Asignado: 57853] MOUSE TRUST ZIVA GAMING 2000DPI USB [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12117
Instalación incluida
8.47 IVA Incluido
(7 sin IVA)
Añadir
  MOUSE TRUST ZIVA   NEGRO 1000DPI USB [Asignado: 57853] MOUSE TRUST ZIVA NEGRO 1000DPI USB [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12063
Instalación incluida
4.84 IVA Incluido
(4 sin IVA)
Añadir
  MOUSE TRUST YVI   AZUL  INALAMBRICO [Asignado: 57853] MOUSE TRUST YVI AZUL INALAMBRICO [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12103
Instalación incluida
8.47 IVA Incluido
(7 sin IVA)
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  MOUSE TRUST YVI   ROJO  INALAMBRICO [Asignado: 57853] MOUSE TRUST YVI ROJO INALAMBRICO [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12104
Instalación incluida
8.47 IVA Incluido
(7 sin IVA)
Añadir
  MOUSE TRUST ZIVA   NEGRO INALAMBRICO [Asignado: 57853] MOUSE TRUST ZIVA NEGRO INALAMBRICO [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12098
Instalación incluida
7.26 IVA Incluido
(6 sin IVA)
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  MOUSE LOGITECH M185 AZUL  INALAB NANO [Asignado: 57853] MOUSE LOGITECH M185 AZUL INALAB NANO [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12101
Instalación incluida
13.31 IVA Incluido
(11 sin IVA)
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  MOUSE LOGITECH M185 NEGRO INALAB NANO [Asignado: 57853] MOUSE LOGITECH M185 NEGRO INALAB NANO [Asignado: 57853]
Código Artículo: 10038
Instalación incluida
15.73 IVA Incluido
(13 sin IVA)
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  MOUSE LOGITECH M185 ROJO  INALAB NANO [Asignado: 57853] MOUSE LOGITECH M185 ROJO INALAB NANO [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12102
Instalación incluida
13.31 IVA Incluido
(11 sin IVA)
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  MOUSE LOGITECH M187 NEGRO INALAB NANO [Asignado: 57853] MOUSE LOGITECH M187 NEGRO INALAB NANO [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12099
Instalación incluida
15.73 IVA Incluido
(13 sin IVA)
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  MOUSE LOGITECH M187 ROJO  INALAB NANO [Asignado: 57853] MOUSE LOGITECH M187 ROJO INALAB NANO [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12100
Instalación incluida
16.94 IVA Incluido
(14 sin IVA)
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  MOUSE NGS EVO PINK  INALAMBRICO [Asignado: 57853] MOUSE NGS EVO PINK INALAMBRICO [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12107
Instalación incluida
7.26 IVA Incluido
(6 sin IVA)
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  MU MICROF+AURICUL  CONCEPTRONIC JACK [Asignado: 57853] MU MICROF+AURICUL CONCEPTRONIC JACK [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11532
Instalación incluida
4.84 IVA Incluido
(4 sin IVA)
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  MU MICROF+AURICUL  CHATSTAR2U2R ROJO USB [Asignado: 57853] MU MICROF+AURICUL CHATSTAR2U2R ROJO USB [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12106
Instalación incluida
10.89 IVA Incluido
(9 sin IVA)
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  MU MICROF+AURICUL  CHATSTAR2U2B BLANCO USB [Asignado: 57853] MU MICROF+AURICUL CHATSTAR2U2B BLANCO USB [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12201
Instalación incluida
10.89 IVA Incluido
(9 sin IVA)
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  MU MICROF+AURICUL TRUST MAURO USB [Asignado: 57853] MU MICROF+AURICUL TRUST MAURO USB [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12190
Instalación incluida
18.15 IVA Incluido
(15 sin IVA)
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  MU MICROF+AURICUL TRUST TABLET+MOVIL  NEGRO JACK [Asignado: 57853] MU MICROF+AURICUL TRUST TABLET+MOVIL NEGRO JACK [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12115
Instalación incluida
9.68 IVA Incluido
(8 sin IVA)
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  MU MICROF+AURICUL TRUST TABLET+MOVIL  AZUL JACK [Asignado: 57853] MU MICROF+AURICUL TRUST TABLET+MOVIL AZUL JACK [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12113
Instalación incluida
9.68 IVA Incluido
(8 sin IVA)
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  MU MICROF+AURICUL TRUST TABLET+MOVIL  ROJO JACK [Asignado: 57853] MU MICROF+AURICUL TRUST TABLET+MOVIL ROJO JACK [Asignado: 57853]
Código Artículo: 12114
Instalación incluida
9.68 IVA Incluido
(8 sin IVA)
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  CON ACABADO MADERA ARCE [Asignado: 57853] CON ACABADO MADERA ARCE [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11477
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO MADERA BLANCA [Asignado: 57853] CON ACABADO MADERA BLANCA [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11479
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO MADERA CHOCOLAT [Asignado: 57853] CON ACABADO MADERA CHOCOLAT [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11478
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO MADERA NOGAL [Asignado: 57853] CON ACABADO MADERA NOGAL [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11480
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO MADERA RUSTICA [Asignado: 57853] CON ACABADO MADERA RUSTICA [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11481
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO COLOR VERDE TOPOS [Asignado: 57853] CON ACABADO COLOR VERDE TOPOS [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11485
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO COLOR ROSA FUCSIA [Asignado: 57853] CON ACABADO COLOR ROSA FUCSIA [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11482
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO COLOR ROJO FERRARI [Asignado: 57853] CON ACABADO COLOR ROJO FERRARI [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11484
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO COLOR BLANCO MATE [Asignado: 57853] CON ACABADO COLOR BLANCO MATE [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11483
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO COLOR CREMA [Asignado: 57853] CON ACABADO COLOR CREMA [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11730
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO COLOR AMARILLO [Asignado: 57853] CON ACABADO COLOR AMARILLO [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11731
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO COLOR AZUL CIELO [Asignado: 57853] CON ACABADO COLOR AZUL CIELO [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11732
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO COLOR NARANJA [Asignado: 57853] CON ACABADO COLOR NARANJA [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11733
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO 3D CARBONO AZUL [Asignado: 57853] CON ACABADO 3D CARBONO AZUL [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11594
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
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  CON ACABADO 3D CARBONO DORADO [Asignado: 57853] CON ACABADO 3D CARBONO DORADO [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11644
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO 3D CARBONO NARANJA [Asignado: 57853] CON ACABADO 3D CARBONO NARANJA [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11597
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO 3D CARBONO NEGRO [Asignado: 57853] CON ACABADO 3D CARBONO NEGRO [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11646
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
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  CON ACABADO 3D CARBONO PLATEADO [Asignado: 57853] CON ACABADO 3D CARBONO PLATEADO [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11645
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO 3D CARBONO ROJO [Asignado: 57853] CON ACABADO 3D CARBONO ROJO [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11596
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO 3D CARBONO ROSA [Asignado: 57853] CON ACABADO 3D CARBONO ROSA [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11595
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO 3D CARBONO VERDE [Asignado: 57853] CON ACABADO 3D CARBONO VERDE [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11598
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO 3D CEPILLADO NEGRO [Asignado: 57853] CON ACABADO 3D CEPILLADO NEGRO [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11593
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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  CON ACABADO 3D CEPILLADO PLATA [Asignado: 57853] CON ACABADO 3D CEPILLADO PLATA [Asignado: 57853]
Código Artículo: 11647
Instalación incluida
9.90 IVA Incluido
(8.18 sin IVA)
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RECUERDE RECUERDE:
Los ordenadores en formato sobremesa no incluyen teclado ni ratón. Pásese por nuestra sección de PERIFÉRICOS para añadirlos a su pedido en caso de necesitarlos.

RECUERDE DISCOS SSD:
Los discos duros SSD son totalmente NUEVOS, con lo que no han sufrido ningún tipo de desgaste.

INCLUYE INCLUYE:
Windows (Original) + Repr. multimedia VLC + Google Chrome + OpenOffice + Acrobat Reader + Winrar + Antivirus + Adobe Flash + Java Oracle

CALIDAD CERTIFICADA CALIDAD TESTEADA:
Testeamos 30 puntos de control y realizamos las verificaciones más exigentes.

CALIDAD CERTIFICADA


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Selecciona el portátil que desees y en el apartado de opciones selecciona el acabado que más te guste por sólo 9,90 € IVA incluido.



Elegantes acabados de madera ...

BLANCO

ARCE

NOGAL

GASTADA

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Y divertidos acabados ...

BLANCO MATE

FUCSIA

ROJO

AMARILLO

CREMA

AZUL

NARANJA

BLUE HOME

BLACK FLOWER

FLORES PRIMAVERA



Acabado carbono 3D ...

CARBONO 3D ROJO

CARBONO 3D AZUL

CARBONO 3D NARANJA

CARBONO 3D VERDE

CARBONO 3D ROSA

CARBONO 3D NEGRO

CARBONO 3D PLATA

CARBONO 3D DORADO

CARBONO 3D BLANCO

CEPILLADO 3D NEGRO

CEPILLADO 3D PLATA




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BOLSA NOTEBOOK HASTA 15.6 NEGRO

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Código Artículo: 9234
8.47 € IVA Incluido (7.00 € sin IVA)

MOUSE LOGITECH M185 NEGRO INALAB NANO

Código Artículo: 10038
15.73 € IVA Incluido (13.00 € sin IVA)

DISCO DURO EXTERNO 2.5 USB 1 TB 3.0 TOSHIBA

Código Artículo: 8184
49.61 € IVA Incluido (41.00 € sin IVA)

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Las opiniones de nuestros clientes

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Garantía y autonomía
Abono batería nueva
Nuestras baterías están garantizadas

Rendimiento y autonomía de la batería

Rendimiento y autonomía de la batería:

Todas la baterías están certificadas con test de 1 hora a máximo rendimiento/consumo con videos de Youtube. Se calcula que en consumo mixto la autonomía es de 2/3 horas.

Importante:

Si su intención es usar de manera intensiva la batería, por ejemplo, aulas de formación trabajando con la batería, uso de 4 o 5 horas o mas, etc …

Le recomendamos la compra de baterías nuevas, podrá encontrarlas en el apartado de opciones, cuando adquiera el portátil.

Abono de batería nueva:

El símbolo , indica que éste portátil incluye una batería NUEVA de ALTA CALIDAD.

Si lo desea le podemos abonar esta batería, y el portátil se servirá con BATERIA de muy bajo rendimiento (15 minutos autonomía) de esta manera obtendrá un ahorro de 40 €.

Visite el apartado de OPCIONES DISPONIBLES y allí visualizará la opción de ABONO BATERIA.

Recuerde aplicar la cantidad de abonos necesarios.


Productos, consultas y servicio al cliente desde España

Productos, consultas y servicio al cliente desde España

Nuestra empresa está ubicada en España y sujeta a la normativa Española. Nuestras instalaciones, oficinas y almacenes están muy cerca de usted.

Al estar muy cerca el Servicio técnico soluciona las incidencias en un tiempo record.

El origen de los paquetes es Español, por tanto las incidencias son mínimas y se gestionan con transportes españoles como por ejemplo CorreosExpress, Envialia y otros.


Nosotros colaboramos con Cruz Roja

Colaboramos con Cruz Roja

Este año celebramos 25 años disfrutando de una altísima fidelidad por parte de nuestros clientes y creemos que colaborando con Cruz Roja de España podemos retornar a la sociedad parte de esta confianza.

Nuestra área de obra social distribuye PCs y portátiles gratuitamente a colectivos en riesgo de exclusión social, América Latina, Asociaciones de jubilados...


¿Cómo son nuestros controles de calidad?

Los controles de calidad engloban 3 áreas básicas en la consecución de los objetivos establecidos por www.comprarordenador.com:



Garantiza la aplicación de las políticas sostenibles y medio ambientales, ayudando a la sostenibilidad del planeta.

Garantiza la alta calidad de nuestros productos mediante rigurosos test de funcionamiento y aplicando las más severas normas de control.

Ofrece a nuestros clientes un control exhaustivo de 30 puntos de control garantizando el correcto funcionamiento del ordenador.


Discos duros SSD ¡Nuevos!

Calidad

Calidad

Los discos duros SSD señalados como nuevos, son discos a estrenar, sin ningún tipo de desgaste.

Durables

Durables

Los discos duros nuevos ofrecen una gran durabilidad y una máxima seguridad durante mucho tiempo.

Avanzados

Avanzados

Los discos duros nuevos ofrecen los últimos avances tecnológicos, ofreciendo una gran velocidad.

Discos duros SSD de origen

Calidad

Calidad

Los discos duros SSD de origen están verificados y su calidad está garantizada.

Durables

Durables

Los discos duros de origen han sido testeados por nuestro equipo de control, superando el riguroso test de 30 puntos.

Avanzados

Avanzados

Los discos duros de origen integrados por los fabricantes ofrecen los últimos avances tecnológicos, ofreciendo una gran velocidad.


Política de Devoluciones

Actualizado el Junio 2020



14. Derecho de desistimiento.

El derecho de desistimiento es la facultad de un consumidor de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante (INFORGEST INFORMATICA, SL), en el plazo establecido, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.

El derecho de desistimiento no será aplicable en los casos y condiciones recogidos en el artículo 103, “Excepciones al derecho de desistimiento”, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

 

Tanto en el caso de devoluciones por desistimiento de compra o bien porque el producto presente alguna falta de conformidad, le rogamos que siga las instrucciones indicadas más abajo para una correcta y ágil tramitación

 

14.1 Devolución por desistimiento.

Se produce cuando el cliente desea devolver cualquier producto sin que exista ningún tipo de incidencia, ya sea por arrepentimiento, cambio de idea, o que el producto, aunque corresponde exactamente con la descripción y foto de nuestra web, no es del agrado del comprador.

El cliente debe hacernos llegar su intención de ejercer el derecho de devolución por desistimiento poniéndose en contacto con nosotros mediante el teléfono 972394010, por correo electrónico comercial@comprarordenador.com o mediante el formulario que encontrará en nuestra web, https://www.comprarordenador.com/desistimiento

 


14.2 Devolución por entrega defectuosa


Se produce cuando el producto entregado no coincide con el especificado en el pedido (por ejemplo, pide un portátil de 15.6 pulgadas, y recibe un portátil de 14 pulgadas), o ha sido golpeado y dañado externamente durante su envío. En este caso, y dentro de los 15 primeros días hábiles, el cliente puede optar entre pedir el reemplazo del producto o la devolución del importe pagado.



El cliente debe hacernos llegar su intención de devolver el producto poniéndose en contacto con nosotros mediante el teléfono 972394010, por correo electrónico comercial@comprarordenador.com o mediante el formulario que encontrará en nuestra web, https://www.comprarordenador.com/devolucion

 

¿Cómo proceder para la devolución de desistimiento o devolución por entrega defectuosa?


El plazo para comunicar la devolución es de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto, en caso de ser festivo, dejar constancia por mail de la intención de la devolución, para la devolución del mismo (artículo 71 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo).

- El producto deberá ser devuelto en un embalaje apropiado para no ser expuesto a posibles desperfectos durante el transporte y a poder ser, preferiblemente, en su embalaje original. Nuestra empresa se encargará de tramitar la recogida del producto sin que ello suponga un gasto para usted. Es decir, no va a tener que pagar ningún tipo de gastos de devolución si decide devolver el producto.

- Una vez recibido el artículo y comprobado que su estado es correcto y apto para su abono se procederá al reembolso. Dicho reembolso dependerá de la forma de pago que utilizó en el momento de hacer la compra. Dependiendo de si el pago se realizó por Paypal, tarjeta bancaria, transferencia, etc. le será especificada la forma en que nosotros realizaremos el reintegro. Al igual que con el transporte, esto tampoco conllevará ningún gasto para usted.

Los pagos recibidos serán devueltos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 7 días naturales a partir de la fecha de recepción del bien devuelto en las instalaciones de INFORGEST INFORMATICA S.L.

- Todas las devoluciones de producto deberán previamente ser aceptadas por nuestra empresa. Por favor, a fin de evitar demoras, pérdidas, etc., no realice ningún envió sin previo aviso utilizando los canales apropiados (teléfono, mail o página web).

 


Información muy importante

Microsoft Registered Refurbisher

Les recordamos que según la normativa de Microsoft para ordenadores Refurbished o usados, las únicas licencias legales de Windows 10 son las etiquetas COA Refurbished que se entregan con el ordenador, por parte de www.comprarordenador.com u otros agentes Microsoft Registered Refurbisher.


Las instalaciones de Windows 10 que no estén asignadas a una etiqueta COA Refurbished oficial de Microsoft pegada al ordenador, carecen de cualquier valor, siendo ilegales y no reconocidas por Microsoft.


Las activaciones de licencias de Windows 10 residentes en la BIOS y sin etiqueta COA Refurbished oficial de Microsoft pegada al ordenador, son igualmente ilegales y no reconocidas por Microsoft.


Algunos operadores del mercado, sin duda por desconocimiento de dicha normativa de Microsoft, inducen a la activación de dichas licencias en la BIOS pudiendo ocasionar unas consecuencias indeseables tales como: inspecciones, sanciones, requerimientos legales, etc, a los clientes finales que, adquiriendo un ordenador y actuando de buena fe, creen disfrutar de una licencia legal de Windows 10.


El modelo normalizado legal de licencia Windows 10 legal Refurbished es el siguiente:
Debe tener la etiqueta física pegada al ordenador. Si no lo tiene , NO ES LEGAL.
COA Win10


Política de Privacidad

Actualizado el 03.12.2019

REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (GDPR)

INFORMACIÓN AL USUARIO

1. Información legal del Titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales del website:

Web: https://www.comprarordenador.com

CIF: B17320896

Titular: INFORGEST INFORMATICA S.L

Domicilio: C/ Olot nº 3, Polígono Casa Nova, cp 17181 Aiguaviva (Girona)

Teléfono: 972.39.40.10

Correo electrónico: comercial@comprarordenador.com

Datos registrales: Registro Mercantil de Girona Tomo:173/Folio:12/Hoja:3134/Inscripción:1
2. Condiciones de acceso y uso

Cualquier persona que acceda a la Web de INFORGEST INFORMATICA S.L tendrá la consideración de Usuario. El Usuario se compromete a utilizar la página Web y aquellos servicios puestos a su disposición a través de la misma, de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en el presente clausulado. En consecuencia, queda obligado a no utilizar la Web con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar la Web o impedir su normal uso, o de los servicios accesibles a través de la misma.

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5. Cuestiones sobrfe privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales, le ofrecemos la siguiente información sobre el tratamiento de los datos personales que usted pueda facilitarnos:

a) - ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

INFORGEST INFORMATICA S.L. Nuestros datos se encuentran en la parte superior de este aviso legal.


• Tratamos la información que se nos facilita para prestar y facturar nuestros servicios y productos.

• Si nos da su consentimiento también podemos tratar sus datos para enviarle información sobre productos, servicios o actividades.


b) - ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionadas se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario. Es decir, mientras sea usuario de nuestros servicios o quiera seguir recibiendo información.

c) - ¿Qué legitimación tenemos para poder tratar sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos son los consentimientos que nos dé.

d) - ¿A quién comunicaremos sus datos?

Los datos no serán comunicados a terceros, salvo que lo exija una ley o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.


• Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando o no sus datos personales.

• Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o solicitar la supresión de los mismos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales se recabaron.

• En determinadas circunstancias les persones interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el/la interesado/a podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratarlos, excepto por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

• Las personas interesadas también tienen derecho a la portabilidad de sus datos.

• Finalmente, los/las interesados/as tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente.


e) - ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Enviándonos un escrito adjuntando una copia de un documento que lo identifique a nuestro domicilio sito en Calle Olot nº 3, Polígono Industrial Casa Nova, cp 17181, Aiguaviva (Girona) o correo electrónico comercial@comprarordenador.com

f) - ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado, quien garantiza que los datos facilitados son ciertos y se hace responsable de comunicarnos cualquier modificación de las mismas. Los datos que estén marcados con un asterisco son obligatorios para poder darle el servicio solicitado.

g) - ¿Qué datos tratamos?

Los datos que tratamos oscilan entre las siguientes categorías:


• Datos de carácter identificativo.

• Direcciones postales o electrónicas.

• Otros datos solicitados en nuestros formularios.


Los datos son limitados, dado que únicamente tratamos los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios y la gestión de nuestra actividad.



6. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Aplicamos las medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD, por lo tanto hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de los datos que realizamos, con mecanismos que nos permiten garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.

Algunas de estas medidas son:


• Información de las políticas de tratamiento de los datos al personal.

• Realización de copias de seguridad periódicas.

• Control de acceso a los datos.

• Procesos de verificación, evaluación y valoración regulares.


7. Exclusión de responsabilidad

INFORGEST INFORMATICA S.L con la máxima diligencia posible para que los datos y la información que ofrece en su sitio web esté actualizada en todo momento. No garantiza ni se hace responsable la exactitud y actualización de los contenidos del sitio web, reservándose el derecho a modificar estos contenidos en cualquier momento. INFORGEST INFORMATICA S.L será responsable de la información que se pueda obtener a través de enlaces incluidos en el sitio web.

Las relaciones comerciales entre clientes se regirán por las condiciones generales que, si fuera necesario, se establecerían por INFORGEST INFORMATICA S.L un documento específico a este efecto, o para los pactos concretos que se puedan acordar con los clientes.

8. Política de información y publicidad comercial

INFORGEST INFORMATICA S.L compromete a través de este medio a no realizar publicidad engañosa. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la Web, producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta de la información contenida en estas secciones. INFORGEST INFORMATICA S.L, como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.

INFORGEST INFORMATICA S.L compromete a no remitir comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico. A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe a los clientes de INFORGEST INFORMATICA S.L que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual existente entre cliente y INFORGEST INFORMATICA S.L, así como el desempeño de las tareas de información y otras actividades propias del servicio que el cliente tiene contratado.

9. Condiciones de uso. Judisdicción y leyes aplicables

El uso de este sitio web implica la aceptación plena de los términos del presente aviso legal. El presente Aviso Legal y todas las relaciones que se establezcan entre INFORGEST INFORMATICA S.L el Usuario de la Web y sus servicios se regirán por lo establecido en la legislación española.


Política de Soportes Informáticos

Actualizado el 29 de Noviembre de 2019

REGLAMENTO SOBRE LOS DATOS E INFORMACIÓN ALMACENADA EN SOPORTES INFORMÁTICOS

El cliente renuncia expresamente a CUALQUIER demanda y / o petición de responsabilidad a Inforgest Informática, S.L., por la pérdida y / o destrucción total o parcial del contenido del soporte magnético cedido a Inforgest Informática, S.L.

El cliente entiende y acepta que es él el responsable de la prevención y cuidado de los datos antes de que las mismas sean manipuladas en el SAT de Inforgest Informática, S.L. y por lo tanto se da por entendido que antes de dejar el soporte magnético se ha hecho la copia de seguridad oportuna de los datos a proteger, operación que va siempre a cargo del cliente.

Asimismo, el cliente declara que ha sido informado de los riesgos de destrucción por causas eléctricas y de manipulación técnica que sus datos pueden sufrir y, autoriza a la manipulación de TODOS los soportes magnéticos que el cliente deposita en Inforgest Informática, S.L.

Inforgest Informática, S.L. quiere recordar a todos los clientes, que actualmente hay muchos recursos técnicos disponibles para evitar males mayores y, anima en este sentido a sus clientes el uso de los mismos.



Condiciones generales de uso y contratación

Actualizado el Junio 2020



Condiciones generales de uso y contratación

 

1. Información legal del Titular.

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales del website:

Web:

https://www.comprarordenador.com

CIF :

B17320896

Titular:

INFORGEST INFORMATICA S.L

Domicilio:

C/ Olot nº 3, Polígono Casa Nova, cp 17181 Aiguaviva (Girona)

Teléfono:

972.39.40.10

Correo electrónico:

comercial@comprarordenador.com

Datos registrales:

Registro Mercantil de Girona Tomo:173/Folio:12/Hoja:3134/Inscripción:1

 

2. Objeto y ámbito de aplicación.

Las presentes Condiciones Generales de utilización y contratación, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en el website, así como la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios y el titular del website.

 

3. Condición de usuario y aceptación.

El acceso, uso y navegación por el website confieren la condición de “Usuario” al visitante y suponen la aceptación, sin reservas de ninguna clase, del Aviso Legal y Condiciones de Uso. El acceso al website es gratuito.

El registro del Usuario a través del formulario reservado a tal fin en el website confiere la condición de “Usuario Registrado” e implica además de lo especificado anteriormente la aceptación expresa de la Política de Privacidad.

La contratación de cualquier producto y/o servicio confiere la condición de “Cliente” debiendo conocer y aceptar las Condiciones Generales de la Contratación incluidas en el presente texto, así como en su caso, las Condiciones Particulares que rijan la adquisición.

Solamente las personas mayores de 18 años están autorizadas a hacer uso de los servicios de comercio electrónico a través del website.

Mediante la aceptación de las Condiciones Generales de uso y contratación el Cliente declara:

1º. Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.

2º. Que reside en España o en lugar donde rige la legislación española.

3º. Que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales.

INFORGEST INFORMATICA S.L pone a disposición de los Usuarios y Clientes la dirección de e-mail comercial@comprarordenador.com para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

 

4. Modificación del Aviso Legal y Condiciones Generales.

INFORGEST INFORMATICA S.L podrá modificar las Condiciones Generales sin previo aviso, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita al website. Estas modificaciones son de aplicación a partir de su publicación en el website y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. En cualquier caso, figurará la fecha de revisión de las Condiciones Generales. Cada compra se rige por las Condiciones Generales vigentes en la fecha del pedido. En todo caso, antes de cualquier proceso de contratación se podrán consultar las Condiciones Generales.

5. Responsabilidad de INFORGEST INFORMATICA S.L.

Los productos y servicios presentados en el website son conformes a la legislación española. El acceso a la página web será voluntario, y, por tanto, responsabilidad del usuario, quien será responsable de todo efecto directo o indirecto que por el uso que haga del website se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, obligándose el usuario a mantener indemne a INFORGEST INFORMATICA S.L por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

INFORGEST INFORMATICA S.L no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website. En particular, INFORGEST INFORMATICA S.L no responde en ningún caso de que los usuarios utilicen el website de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

 

6. Obligaciones de clientes y usuarios.

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de INFORGEST INFORMATICA S.L, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, INFORGEST INFORMATICA S.L no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del website el usuario se obliga a:

a) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.

b) No introducir, almacenar o difundir en o desde el website, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.

c) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de INFORGEST INFORMATICA S.L, de cualquier otro usuario, de los proveedores de INFORGEST INFORMATICA S.L o en general de cualquier tercero.

d) Guardar diligentemente el "nombre de usuario" y la "contraseña" que le sea facilitada por INFORGEST INFORMATICA S.L, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.

e) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros, de no existir autorización expresa.

f) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del website o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma

g) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de INFORGEST INFORMATICA S.L, sus proveedores o terceros.

h) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

i) Respetar todas las recomendaciones de los fabricantes de los productos suministrados por INFORGEST INFORMATICA S.L.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación INFORGEST INFORMATICA S.L no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

 

7. Realización del pedido.

Se señalan los pasos a seguir para realizar el proceso de compra:

Paso 1

Acceder al website

Para realizar un pedido es necesario conectarse al website.

Paso 2

Registro del Usuario

Registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la página web de la tienda online y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.

Paso 3

Llenar cesta de la compra

Tras el registro, y para proceder a la compra de productos, el Usuario deberá añadir el producto que desea adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla. Consultar stock previamente.

Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para pedidos online.

Paso 4

Validar compra

Cumplimentando a estos efectos los formularios de pedido suministrados (Datos de facturación, Tipo de envío, Datos de entrega, Forma de pago y Pedido) y validar la compra.

La validación del pedido por parte del Cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por INFORGEST INFORMATICA S.L constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre INFORGEST INFORMATICA S.L y sus clientes. INFORGEST INFORMATICA S.L archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, INFORGEST INFORMATICA S.L le remitirá al Cliente por e-mail un comprobante de la compra. Si no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.

Paso 5

Pago

Selección del método de pago y realización del mismo mediante la pasarela que corresponda.

 

 

 

 

8. Disponibilidad de los productos.

La selección de productos ofrecidos a través del website, es válida en tanto que los productos estén visibles en el website, con los límites de stock disponibles. Al tratarse de comercio electrónico, el stock se actualiza online, por lo que podría suceder, eventualmente, que durante el proceso de compra se agote el stock, no pudiéndose, por tanto, en estos supuestos, continuar con la compraventa iniciada.

Los plazos se computan sobre días laborables -de lunes a viernes- puesto que INFORGEST INFORMATICA S.L no realiza expediciones en festivos, sábados, ni domingos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo INFORGEST INFORMATICA S.L se pondrá en contacto con el Cliente para comunicárselo de inmediato y darle un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación.

 

9. Precios.

Los precios indicados en el website incluyen IVA. Durante el proceso de compra aparecerá desglosado el importe correspondiente a la carga impositiva acorde al tipo vigente en cada momento y aplicable a los productos y/o servicios comercializados.

 

 

10. Transporte y Gastos de envío.

Los gastos de envío y/o gestión están comprendidos en el precio con los ordenadores (portátiles y PC) y monitores, y quedan excluidos del precio y le serán mostrados al Cliente antes de finalizar su compra, en función de la dirección de envío de cada pedido, en el resto de los artículos.

El Cliente podrá seleccionar la modalidad de envío deseada.

 

11. Pago.

INFORGEST INFORMATICA S.L propone diversos medios de pago para que el Cliente pueda elegir aquel que más le convenga o se adapte mejor a sus necesidades:

-          Pago por Tarjeta de Crédito:Visa y Master Card han desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet. El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet.

INFORGEST INFORMATICA S.L está adherido a este protocolo de seguridad por lo que, una vez seleccionado el producto a comprar e introducido el número de su tarjeta, se abre una ventana del Emisor que le solicita su identificación, mostrando uno de los siguientes iconos:

Los datos de su tarjeta y la contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción. Una vez completada la identificación, el Emisor comunica a INFORGEST INFORMATICA S.L que la compra la está realizando el titular de la tarjeta, de forma que éste pueda completar el proceso. Si la identificación no ha sido satisfactoria, el Emisor lo comunica a INFORGEST INFORMATICA S.L para que proceda en consecuencia.

Esta ventana está fuera del control de INFORGEST INFORMATICA S.L, siendo responsabilidad de su Emisor cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar con dicha entidad si se encontrara ante esta situación.

Si hubiese cualquier problema en relación con el pago con tarjeta o se diese algún tipo de error a la hora de aceptar el cobro, y siempre y cuando el Cliente esté interesado en progresar en la compra de los artículos, solicitaremos una transferencia bancaria.

-          Cuenta Paypal:es el líder global en pagos en línea y básicamente es un sistema de pago seguro en el cual el usuario abre una cuenta en el sistema que posteriormente le permite realizar pagos en multitud de tiendas en línea alrededor del mundo, utilizando para ello su tarjeta de crédito o débito. Paypal será el único que tendrá los datos bancarios del Cliente siendo un intermediario ente el Cliente y INFORGEST INFORMATICA S.L. Esta forma de pago es inmediata, en el momento en el que el Cliente realiza el pago, INFORGEST INFORMATICA S.L lo recibe pasando a procesar su pedido (previa verificación de que los datos son correctos). Para darse de alta u obtener más información visite www.paypal.es, sitio de Paypal para España. Estos vínculos son externos y enlazan a páginas con sus propias condiciones de uso y/o privacidad

En caso de impago por el Cliente, total o parcial, en la fecha de vencimiento pactada para uno o más envíos de productos, INFORGEST INFORMATICA S.L podrá suspender o cancelar cualquier envío o Contrato pendiente, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso o pérdida de producción ocasionados al Cliente. La anterior facultad de INFORGEST INFORMATICA S.L en ningún caso liberará al Cliente de sus obligaciones contractuales con relación a los pagos adeudados y a la recepción de productos.

 

12. Modos y plazos de envío.

Los productos se envían a la dirección de envío que el Cliente haya indicado en el pedido (apartado Datos de Entrega). En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. En casos excepcionales, INFORGEST INFORMATICA S.L se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. Todos los pedidos de productos están sujetos a la aceptación del pedido por parte de INFORGEST INFORMATICA S.L. INFORGEST INFORMATICA S.L no enviará ningún producto hasta que su departamento de administración haya comprobado que se ha realizado el pago.

Entrega a domicilio: Para realizar el transporte y entrega de los envíos, contamos con varias agencias de transporte contratadas por INFORGEST INFORMATICA, SL. No es posible acordar horarios de entrega. Se entregará en la dirección indicada como máximo el quinto día laborable después de la confirmación del pedido.

En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y notificarlo a INFORGEST INFORMATICA S.L a través del correo electrónico comercial@comprarordenador.com dentro de los 15 días siguientes a la recepción.

 

13. Cambio y anulaciones de pedidos.

En nuestra web, www.comprarordenador.com encontrará el formulario y etiqueta para realizar la devolución.

 

Tras recibir el artículo, lo tramitaremos en un plazo de 15 días hábiles. En el supuesto de que haya solicitado su reembolso, el abono se realizará mediante la misma forma de pago que se haya utilizado para comprarlo. Si lo que se requiere es un artículo diferente, será necesario solicitar el reembolso y realizar un nuevo pedido.

 

Cuando se realiza un pedido online o por correo, además del beneficio que supone nuestra política que permite realizar cambios o devoluciones en un plazo de 15 días, también existen determinados derechos como consumidor. De conformidad con la Directiva sobre los Derechos del Consumidor (que sustituye al Reglamento sobre Venta a Distancia).

A la hora de cancelar un pedido conforme a la CRD, se asume la responsabilidad de devolver los artículos, para lo cual, se puede utilizar la etiqueta para devoluciones con FRANQUEO PAGADO que la pueden descargar en nuestra web, www.comprarordenador.com . Sugerimos que sea conservado el justificante expedido por la oficina de Correos que acredite el envío realizado (solo para clientes del R.U.).

Por su parte, INFORGEST INFORMATICA S.L no podrá sustituir sin previa consulta al Cliente, un producto o modelo de producto. Si se diese el caso que por motivos ajenos a INFORGEST INFORMATICA S.L, el suministro del pedido no fuera posible, se le ofrecerá al Cliente la posibilidad de cambiarlo por un producto sustitutivo de similares características dando derecho a la anulación del pedido por parte del Cliente.

En caso de anular un pedido una vez ya se ha confirmado y enviado, INFORGEST INFORMATICA, SL se hará cargo de los gastos de transporte y tramitación que haya ocasionado, siempre y cuando este dentro de los 15 días de desistimiento.

14. Derecho de desistimiento.

El derecho de desistimiento es la facultad de un consumidor de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante (INFORGEST INFORMATICA, SL), en el plazo establecido, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.

El derecho de desistimiento no será aplicable en los casos y condiciones recogidos en el artículo 103, “Excepciones al derecho de desistimiento”, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

 

Tanto en el caso de devoluciones por desistimiento de compra o bien porque el producto presente alguna falta de conformidad, le rogamos que siga las instrucciones indicadas más abajo para una correcta y ágil tramitación

 

14.1 Devolución por desistimiento.

Se produce cuando el cliente desea devolver cualquier producto sin que exista ningún tipo de incidencia, ya sea por arrepentimiento, cambio de idea, o que el producto, aunque corresponde exactamente con la descripción y foto de nuestra web, no es del agrado del comprador.

El cliente debe hacernos llegar su intención de ejercer el derecho de devolución por desistimiento poniéndose en contacto con nosotros mediante el teléfono 972394010, por correo electrónico comercial@comprarordenador.com o mediante el formulario que encontrará en nuestra web, https://www.comprarordenador.com/desistimiento

 


14.2 Devolución por entrega defectuosa


Se produce cuando el producto entregado no coincide con el especificado en el pedido (por ejemplo, pide un portátil de 15.6 pulgadas, y recibe un portátil de 14 pulgadas), o ha sido golpeado y dañado externamente durante su envío. En este caso, y dentro de los 15 primeros días hábiles, el cliente puede optar entre pedir el reemplazo del producto o la devolución del importe pagado.



El cliente debe hacernos llegar su intención de devolver el producto poniéndose en contacto con nosotros mediante el teléfono 972394010, por correo electrónico comercial@comprarordenador.com o mediante el formulario que encontrará en nuestra web, https://www.comprarordenador.com/devolucion

 

¿Cómo proceder para la devolución de desistimiento o devolución por entrega defectuosa?


El plazo para comunicar la devolución es de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto, en caso de ser festivo, dejar constancia por mail de la intención de la devolución, para la devolución del mismo (artículo 71 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo).

- El producto deberá ser devuelto en un embalaje apropiado para no ser expuesto a posibles desperfectos durante el transporte y a poder ser, preferiblemente, en su embalaje original. Nuestra empresa se encargará de tramitar la recogida del producto sin que ello suponga un gasto para usted. Es decir, no va a tener que pagar ningún tipo de gastos de devolución si decide devolver el producto.

- Una vez recibido el artículo y comprobado que su estado es correcto y apto para su abono se procederá al reembolso. Dicho reembolso dependerá de la forma de pago que utilizó en el momento de hacer la compra. Dependiendo de si el pago se realizó por Paypal, tarjeta bancaria, transferencia, etc. le será especificada la forma en que nosotros realizaremos el reintegro. Al igual que con el transporte, esto tampoco conllevará ningún gasto para usted.

Los pagos recibidos serán devueltos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 7 días naturales a partir de la fecha de recepción del bien devuelto en las instalaciones de INFORGEST INFORMATICA S.L.

- Todas las devoluciones de producto deberán previamente ser aceptadas por nuestra empresa. Por favor, a fin de evitar demoras, pérdidas, etc., no realice ningún envió sin previo aviso utilizando los canales apropiados (teléfono, mail o página web).

 

15. Garantía de los productos.

Todos los productos que vendemos tienen una garantía completa de dos años desde la fecha de la entrega, a estos efectos, se entenderá realizada la entrega en el día que figure en la factura o tique de compra, o en el albarán de entrega correspondiente si éste fuera posterior. En la garantía de dos años no se incluyen deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes o reparaciones efectuadas por servicios técnicos no autorizados por INFORGEST INFORMATICA, SL estando el bien en garantía.

Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto, sea éste nuevo o de segunda mano, ya existían cuando el producto se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad.

En caso de falta de conformidad de las especificaciones del producto con las indicadas por INFORGEST INFORMÁTICA, SL o reclamaciones por defectos o vicios manifiestos en los materiales o mano de obra, calidad, cantidad u otros, el Cliente deberá comunicárselo por escrito a INFORGEST INFORMATICA S.L, por medio que deje constancia de su recepción.

La garantía quedará inválida bajo las siguientes circunstancias: Golpes y/o transporte inadecuado, negligencia del Cliente o tercero o daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc.

 

En caso de disconformidad por cualquier causa con el producto recibido, se le reconoce el derecho a la reparación o sustitución del producto.

Para llevar a cabo las reparaciones INFORGEST INFORMATICA S.L podrá reemplazar el producto según estime oportuno, así como optar por reembolsar el importe del producto al cliente si la reparación o sustitución no fuera posible. Para cambiar un artículo por otro, se deberá proceder a su devolución y a la realización de una nueva compra.

 

Una vez recibido/s el/los productos, INFORGEST INFORMATICA S.L verificará que estén en buen estado y procederá a enviar un producto equivalente si se hubiere solicitado un cambio o procederá al reembolso del importe en el mismo método de pago utilizado en la compra en caso de devolución. El plazo para el reembolso será de 7 días naturales desde que la devolución es recibida en nuestros centros de distribución.

No se aceptará ninguna devolución que no cumpla las condiciones anteriormente expuestas. No se aceptan devoluciones de aquellos artículos que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

INFORGEST INFORMATICA S.L tiene la responsabilidad de informar en el momento de la venta del producto donde se puede encontrar la documentación necesaria para gestionar cualquier tipo de incidencia. Que en este caso será el formulario que está en nuestra web, www.comprarordenador.com

 

 

16. Notificaciones.

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que deban efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico comercial@comprarordenador.com, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

 

17. Nulidad e ineficiencia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

 

18. Resolución de conflictos de forma extracontractual.

Siguiendo las directrices marcadas por Ley 7/2017, de 2 de noviembre de, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva de 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

 

La nueva normativa exige que en caso de conflicto entre consumidor y empresarios (artículo 3 de la citada Ley), se pueda resolver mediante un procedimiento extrajudicial delante del organismo autonómico competente (artículo 26 de la citada Ley). La finalidad que persigue la presente ley es la garantizar que los consumidores residentes en la Unión Europea tengan acceso a mecanismos de resolución de litigios en materia de consumo.

 

Agencia Catalana de Consum de la Generalitat de Catalunya: Departamento de Consumo, el usuario/consumidor puede proceder a realizar la reclamación, clicando en el siguiente enlace.

 

http://consum.gencat.cat/ca/inici

 

Unión Europea: El usuario/ consumidor también puede acceder mediante plataforma digital, para la resolución de litigios de forma alternativa, accediendo mediante el enlace siguiente.

https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/online-dispute-resolution/index_es.htm

 

19. Legislación aplicable. Sumisión a fueros.

Las compraventas realizadas en INFORGEST INFORMATICA S.L se someten a la legislación española.

Las presentes Condiciones Generales de la Contratación se encuentran sometidas, entre otras, a la siguiente Normativa:

-          Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista (“LOCM”).

-          Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación (“LCGC”).

-          Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (“TRLGDCU”).

-          Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSICE”).

-          Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. (“LOPDGDD”).

-          Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.

-          Ley 7/2017, de 2 de noviembre de, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva de 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a fecha de junio de 2020.

 


Política de Devoluciones

Actualizado el Junio 2020



14. Derecho de desistimiento.

El derecho de desistimiento es la facultad de un consumidor de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante (INFORGEST INFORMATICA, SL), en el plazo establecido, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.

El derecho de desistimiento no será aplicable en los casos y condiciones recogidos en el artículo 103, “Excepciones al derecho de desistimiento”, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

 

Tanto en el caso de devoluciones por desistimiento de compra o bien porque el producto presente alguna falta de conformidad, le rogamos que siga las instrucciones indicadas más abajo para una correcta y ágil tramitación

 

14.1 Devolución por desistimiento.

Se produce cuando el cliente desea devolver cualquier producto sin que exista ningún tipo de incidencia, ya sea por arrepentimiento, cambio de idea, o que el producto, aunque corresponde exactamente con la descripción y foto de nuestra web, no es del agrado del comprador.

El cliente debe hacernos llegar su intención de ejercer el derecho de devolución por desistimiento poniéndose en contacto con nosotros mediante el teléfono 972394010, por correo electrónico comercial@comprarordenador.com o mediante el formulario que encontrará en nuestra web, https://www.comprarordenador.com/desistimiento

 


14.2 Devolución por entrega defectuosa


Se produce cuando el producto entregado no coincide con el especificado en el pedido (por ejemplo, pide un portátil de 15.6 pulgadas, y recibe un portátil de 14 pulgadas), o ha sido golpeado y dañado externamente durante su envío. En este caso, y dentro de los 15 primeros días hábiles, el cliente puede optar entre pedir el reemplazo del producto o la devolución del importe pagado.



El cliente debe hacernos llegar su intención de devolver el producto poniéndose en contacto con nosotros mediante el teléfono 972394010, por correo electrónico comercial@comprarordenador.com o mediante el formulario que encontrará en nuestra web, https://www.comprarordenador.com/devolucion

 

¿Cómo proceder para la devolución de desistimiento o devolución por entrega defectuosa?


El plazo para comunicar la devolución es de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto, en caso de ser festivo, dejar constancia por mail de la intención de la devolución, para la devolución del mismo (artículo 71 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo).

- El producto deberá ser devuelto en un embalaje apropiado para no ser expuesto a posibles desperfectos durante el transporte y a poder ser, preferiblemente, en su embalaje original. Nuestra empresa se encargará de tramitar la recogida del producto sin que ello suponga un gasto para usted. Es decir, no va a tener que pagar ningún tipo de gastos de devolución si decide devolver el producto.

- Una vez recibido el artículo y comprobado que su estado es correcto y apto para su abono se procederá al reembolso. Dicho reembolso dependerá de la forma de pago que utilizó en el momento de hacer la compra. Dependiendo de si el pago se realizó por Paypal, tarjeta bancaria, transferencia, etc. le será especificada la forma en que nosotros realizaremos el reintegro. Al igual que con el transporte, esto tampoco conllevará ningún gasto para usted.

Los pagos recibidos serán devueltos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 7 días naturales a partir de la fecha de recepción del bien devuelto en las instalaciones de INFORGEST INFORMATICA S.L.

- Todas las devoluciones de producto deberán previamente ser aceptadas por nuestra empresa. Por favor, a fin de evitar demoras, pérdidas, etc., no realice ningún envió sin previo aviso utilizando los canales apropiados (teléfono, mail o página web).

 


Política de uso de cookies

Actualizado el 03.12.2019
1. Información legal del Titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales del website:

Web: https://www.comprarordenador.com

CIF: B17320896

Titular: INFORGEST INFORMATICA S.L

Domicilio: C/ Olot nº 3, Polígono Casa Nova, cp 17181 Aiguaviva (Girona)

Teléfono: 972.39.40.10

Correo electrónico: comercial@comprarordenador.com

Datos registrales: Registro Mercantil de Girona Tomo:173/Folio:12/Hoja:3134/Inscripción:1


INFORGEST INFORMATICA S.L puede recopilar información sobre los hábitos de búsqueda de los usuarios del sitio web por medio de cookies o archivos de registro. No se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal. Solamente se instalarán si el Usuario permanece y continúa navegando en nuestra página web, entendiendo que consiente su uso e instalación. A continuación, proporcionamos información detallada sobre: qué son las “cookies”, qué tipología utiliza este sitio web, cómo pueden desactivarlas en el navegador y cómo bloquear específicamente la instalación de Cookies de terceros.
1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto generados por las páginas web que el Usuario visita, las cuales contienen los datos de sesión que pueden ser de utilidad más adelante en la página web. Los datos permiten que la página web pueda mantener su información entre las páginas, y también para analizar la forma de interactuar con el sitio.

Las cookies son seguras ya que sólo pueden almacenar la información que se puso en su lugar por el navegador, la información que el Usuario hubiera introducido en el navegador o la que se incluye en la solicitud de página. No pueden ejecutar código y no se pueden utilizar para acceder al equipo del Usuario.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y usabilidad de las páginas web. Las cookies no pueden dañar los equipos y que estén activadas ayuda a identificar y resolver los errores.

2. Tipos de cookies

A continuación, proporcionamos más información para que se entiendan mejor los diferentes tipos de cookies que pueden ser utilizados:


Según su finalidad

Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un portal web y la utilización de las diferentes opciones i servicios que ofrece. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento, etc.

Cookies de personalización: Estas cookies permiten al usuario especificar o personalizar algunas características de las opciones generales de la página web, por ejemplo, definir el idioma, configuración regional o tipo de navegador.

Cookies analíticas: Las cookies analíticas son las utilizadas por nuestros portales web para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se puede controlar las áreas geográficas de mayor interés de un usuario, el producto con más éxito, etc.

Cookies publicitarias: Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios en base a criterios concretos como la frecuencia de acceso, el contenido editado, etc. Las cookies de publicidad permiten a través de la gestión de la publicidad almacenar información del comportamiento a través de la observación de hábitos, estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario, para ofrecer publicidad relacionada con los intereses de su perfil.

Según plazo

Cookies de sesión: Las cookies de sesión son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página web y se borran al final de la misma.

Cookies persistentes: Estas cookies quedan almacenadas en el terminal del usuario, por un tiempo más largo facilitando así el control de preferencias elegidas sin haber de repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio web.


3. Relación y descripción de cookies

La tabla que publicamos a continuación recoge de forma esquematizada las cookies anteriormente descritas y utilizadas en nuestra página web:


Dominio: www.comprarordenador.com

PHPSESSID (Duración: Sesión). Esta cookie es usado por el lenguaje de encriptado PHP para permitir que las variables de SESIÓN sean guardadas en el servidor web. Esta cookies es esencial para el funcionamiento de la web.

CONSENT (Duración: 20 años). Esta cookie fue creada por Google, con la finalidad de establecer una serie de cookies en cualquier página que incluye un mapa de Google. Si bien no tenemos control sobre las cookies de Google, que parecen incluir una mezcla de fragmentos de información para mesurar el número y el comportamiento de los usuarios que usan Google Maps.

PYPF (Duración: 15 días). PayPal usa cookies para reconocer a sus clientes y acortar el tiempo que necesita el usuario para acceder a su cuenta PayPal mediante la comprobación de su correo electrónico en la base de datos de PayPal.

_cfduid (Duración: 1 año). La cookie se utiliza para acelerar el tiempo de carga de las páginas y el tiempo de actividad de los servicios. No contiene ninguna información de identificación del usuario.

_ga (Duración: 2 años). Esta cookie fue creada por Google con la finalidad de poder distinguir a los usuarios.

_gid (Duración: 2 años). Esta cookie fue creada, de forma automática de forma transparente para la web, con la finalidad de obtener ciertos códigos de medición o terceros.

cb-enabled (Duración: 1 año). Esta cookie detecta si el usuario ha aceptado la política de cookies de la web y por lo tanto no es necesario volver a mostrar el mensaje relacionado con el mismo.

Cookies de terceros

Cookies de Google


- (Google Analytics): Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google. (Ejemplos de estas cookies: __utma, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv, __utmt, _ga, _gid, _gat, etc.).

- (Google maps): Las Cookies de Google Maps se utilizan para visualizar ubicaciones geográficas. Estas cookies son gestionadas enteramente por Google. (Ejemplos de estas cookies: NID, PREF, SID, SAPISID, APISID, SSID, HSID, NID, UULE, DV, etc.).

Se pueden encontrar en el siguiente link de la política de google: https://policies.google.com/technologies/types?hl=es


Redes sociales (fb, youtube, twitter, etc.)

Cada red social utiliza sus propias cookies para que usted pueda pinchar en botones del tipo Me gusta o Compartir y dar acceso a las redes sociales.:


- Cookies de Twitter, según lo dispuesto en su Política de Cookies

- Cookies de Facebook, según lo dispuesto en su Política de Cookies

- Cookies de Instagram, según lo dispuesto en su Política de Cookies

- Cookies de Youtube, según lo dispuesto en su Política de Cookies

- Cookies de Linkedin, según lo dispuesto en su Política de Cookies


4. Consentimiento

El usuario tendrá que aceptar de manera explícita y activa el uso de las cookies antes anunciadas, por los periodos señalados anteriormente y en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies.

5. Retirada del Consentimiento

El usuario podrá retirar en cualquier momento su consentimiento relacionado con esta Política de Cookies, por eso habrá de eliminar las cookies almacenadas en su equipo utilizando los ajustes y configuraciones de su navegador de internet.

6. Gestión de cookies: Garantías complementarias

Todos los navegadores de Internet permiten limitar el comportamiento de una cookie o desactivar las cookies dentro de la configuración o las opciones del navegador. Los pasos para hacerlo son diferentes para cada navegador, pudiéndose encontrar instrucciones en el menú de ayuda de cada navegador.

Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de la visita. Dependiendo de cada navegador este modo privado, puede tener diferentes nombres. A continuación, se puede encontrar una lista de los navegadores más comunes con un enlace a la configuración de cookies y los diferentes nombres de este “modo privado”:


• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

• FireFox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

• Safari: http://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/

• Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/

• Safari para iOS (dispositivos iPhone y iPad): https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/

• Chrome para Android: https://support.google.com/chrome/answer/2392971?hl=es

• Windows Phone: http://www.windowsphone.com/es-es/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-


Para obtener más información sobre la eliminación, deshabilitación o bloqueo de cookies también puede visitar: http://www.aboutcookies.org/Default.aspx?page=2

7. Actualización de la política de cookies

Este sitio web puede modificar esta Política sobre Cookies, por eso le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro sitio web por tal de estar adecuadamente informado sobre el uso que hacemos de las cookies.


Empresa

Información General de nuestra empresa

De conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico, le informamos que el titular del Sitio Web es INFORGEST INFORMATICA, S.L., con el que puede contactar en la siguiente dirección:

INFORGEST INFORMATICA SL
B17320896
C/Olot, 3 - Polígono Casa Nova
17181 Aiguaviva
Girona

Teléfono de contacto: 972 39 40 10
E-mail: comercial@comprarordenador.com


Mapa de localización

Coordenadas GPS: 41°56'26.6" N - 2°46'39.3" E